Як успішно пройти співбесіду: головні правила

Влаштуватися на роботу мрії часом виявляється непросто, адже на шляху людини виникає необхідність проходити співбесіду. Часом роботодавці ставлять дуже каверзні питання, а іноді сам претендент поводиться занадто знервовано. Намагаючись дізнатися, як пройти співбесіду, здобувач повинен враховувати елементарні правила поведінки, не забуваючи про неприховане дружелюбність.

Як успішно пройти співбесіду: 5 головних правил

Успішне спілкування з роботодавцем під час першої зустрічі практично напевно гарантує отримання посади. Однак, як зробити правильне враження? Психологи підкреслюють, що при відборі кандидатів увага звертається не тільки на їх професійні якості, а й на особливості поведінки. Кандидат повинен бути доброзичливим, цікавою людиною, з яким легко знайти спільну мову, але який при цьому вміє виконувати покладену на нього роботу.

Як пройти співбесіду на роботу в такому випадку? Тут досить завчити наступні 5 правил:

часто роботодавець зустрічає кандидата по одягу, тому здобувачеві краще вибрати строгий наряд зі смаком;
під час бесіди потрібно дивитися в очі потенційному роботодавцю, постійно посміхатися, виробляючи позитивне враження;
не можна переривати роботодавця, слід уважно його слухати, особливо, якщо мова йде про професійні обов'язки;
вести себе потрібно стримано, при цьому не замикаючись в собі і з легкістю відповідаючи на всі виникаючі питання;
психологи радять не говорити "ні" на співбесіді занадто часто, так як це підсвідомо мотивує співрозмовника винести негативний вердикт з приводу кандидатури.

Найчастіше співбесіду проходять ті кандидати, які ведуть себе спокійно, можуть підтвердити свої навички, і при цьому випромінюють дружелюбність. Часто роботодавці звертають увагу на манеру мови, на особливості розмови людини. Так, кандидат, який говорить тихо і невпевнено практично напевно залишиться без роботи.

Відповідати на питання необхідно детально, з максимально впевненою інтонацією. В такому випадку, у роботодавця не виникне сумнівів у правдивості слів кандидата.

Одягатися теж слід відповідним чином: строгий костюм або плаття підійдуть ідеально. Той, хто проводить співбесіду, повинен бачити, що перед ним 100% професіонал, серйозно відноситься до своїх обов'язків.

Як відповідати на питання на співбесіді

Які питання задають на співбесіді - мабуть, найголовніша дилема здобувачів. Зараз співбесіду проводиться в декількох формах. Які ж з них особливо популярні?

Усне або письмове співбесіду в класичному форматі "питання-відповідь".
Усна співбесіда з проекцією на конкретні ситуації (питання зазвичай починаються з фрази "Уявіть ситуацію ...").
Співбесіда у вигляді гри, за допомогою якого можна зробити висновки про активність і професійну підготовку людини.

Класична модель вважається найпростішою, адже від здобувача потрібно лише одне: правильно відповісти на всі питання. Питання на співбесіді і відповіді на них можуть бути різні, але зазвичай роботодавець запитує про наступне:

колишнє місце роботи і причина звільнення;
головні професійні якості;
навички та вміння;
відомості про освіту, курсах, про знання іноземних мов;
питання, мета яких полягає в тому, щоб виявити мотивацію людини (зазвичай вони стосуються розміру заробітної плати і займаної посади через рік або п'ять років);
питання особистого характеру, які зазвичай стосуються сімейного стану.

В середньому, співбесіда триває 30-40 хвилин. За цей час інтерв'юер повинен упевнитися, що здобувач підходить на посаду. Найважливіше в такому випадку - з'ясувати рівень професійної кваліфікації.

Психологи радять максимально докладно розповідати про попереднє місце роботи, про наявні навичках, про колишніх обов'язки. Завдання людини полягає в тому, щоб довести свій професіоналізм, свою перевагу над іншими кандидатами.

Однак не слід заглиблюватися в причини звільнення, зазначивши, що на колишньому місці роботи не влаштовувала зарплата або відсутність кар'єрного росту.

Важливими вважаються і питання, що стосуються мотивації і амбіцій людини. Відповідаючи на них, варто підкреслити свої високі очікування від даного місця служби, розрахунок на високу заробітну плату і виконання всіх поставлених планів. Якщо роботодавець запитує, ким здобувач бачить себе через 5 або 10 років, потрібно розповідати про свої перспективи саме на цій посаді. Вся справа в тому, що інтерв'юери зазвичай підшукують кандидатів, бажаючих влаштуватися на роботу на кілька років, а не на пару тижнів.

Ще одне важливе питання завжди стосується професійних якостей. Перераховуючи свої робочі якості, людина може назвати наступні:

відповідальність;
ініціативність;
вміння працювати в команді;
старанність;
позитивне ставлення до критики;
амбітність;
здатність до навчання.

Психологи давно помітили, що дівчатам у віці 20-35 років складніше знайти роботу через страх роботодавця перед частими декретами і лікарняними. Саме тому, якщо роботодавець цікавиться сімейними становищем, наявністю чоловіка і дітей, варто підкреслити, що поява малюка не входить в найближчі плани дівчини.

Додавши до правильних відповідей трохи гумору і незмінну посмішку, людина зможе без зайвих проблем пройти співбесіду.

Які питання задавати на співбесіді або як спілкуватися з роботодавцем

Хто сказав, що ставити питання повинен тільки інтерв'юер? Зазвичай в кінці бесіди слово завжди надається самій людині. Які питання задавати на співбесіді роботодавцю, щоб показати свій інтерес до посади?

Якщо у людини залишилися питання стосовно розміру заробітної плати, особливостей нарахування премії і так далі, їх слід задати.
Можна запитати про потенційний кар'єрному зростанні, про наявність 13-й зарплати, про спосіб працевлаштування.
Також слід запитати про наявність ДМС, про необхідні для працевлаштування документи.
Якщо компанія займається виробництвом невідомого продукту або представляє якісь мало поширені послуги, про це варто розпитати інтерв'юера.

Тут потрібно усвідомити головне правило: питання повинні стосуватися виключно робочих моментів, на особисті теми на співбесіді краще не розмовляти. Зазвичай роботодавець чекає, що співрозмовник проявить ініціативу і інтерес до посади, тому будь-які питання заохочуються.

Також за допомогою пояснювальних питань в кінці бесіди можна продемонструвати свою кваліфікацію. Наприклад, людина може запитати, чи використовують співробітники компанії ту чи іншу програму для ведення документації, підкресливши своє володіння нею.

Також варто уточнити необхідність відряджень, наявність бонусів, премій, заохочень для співробітників. Також можна дізнатися про історію компанії, адже якщо фірма існує вже кілька десятиліть, то можна бути впевненим в її надійності.

Зовсім необов'язково знати, які запитання ставлять на співбесіді, адже іноді роботодавці будують бесіду несподіваним чином. Тут важливо не ставити питання, відповіді на які раніше вже були дані інтерв'юером, оскільки може здатися, що людина неуважно слухав. Повторен6ій бути не повинно, а інакше це тільки негативно вплине на кар'єрні перспективи.

5 головних помилок потенційного працівника на співбесіді

Іноді людина так сильно хоче сподобатися своєму співрозмовнику, що проявляє надмірну активність, здійснюючи прикрі і дурні помилки. Які ж головні помилки можуть поставити хрест на результатах таке спілкування?

Надмірне хвилювання ніколи не йде на користь здобувачі, оскільки створюється враження, що людина не впевнена в собі і в своїх здібностях.
Бажаючи привернути до себе увагу, важливо не вести себе занадто нав'язливо або активно, не перебивати інтерв'юера, оскільки це негативно позначиться на результатах спілкування.
Не слід переходити зі співрозмовником на ти, вживати слова-паразити або мат, оскільки це може створити негативне враження про саму людину.
Відповідати на питання треба впевнено, навіть якщо людина розуміє свою неправоту. Якщо ж помилка виявляється занадто явною, її потрібно перевести в жарт, а не наполягати на власній гіпотезі до кінця.
Не можна під час співбесіди негативно відгукуватися про компанію або про її співробітників.

Психологи радять перед співбесідою вивчити історію фірми, прочитати статті про її діяльність в інтернеті. По-перше, це допоможе переконатися в надійності компанії, а по-друге, сприятиме успішному проходженню співбесіди. Людина повинна всім своїм виглядом показувати, що він зацікавлений саме в цій посаді, але має і інші варіанти і пропозиції.

Зазвичай на підсумки співбесіди негативно впливає хвилювання людини, його надмірна активність або навпаки замкнутість. Часом і недостатній досвід дається взнаки, тому до співбесіди важливо готуватися прямо як до іспиту. Багато психологів радять просто розслабитися і повірити в свої сили, адже впевнена людина без проблем зможе отримати навіть саму високооплачувану роботу.

Правильно спілкуючись з інтерв'юером, не переходячи межу професійної бесіди, людина зможе зробити правильне враження на співрозмовника. Найскладнішими виявляються перші співбесіди, а в подальшому, пройшовши кілька з них, людина швидко і впевнено відповідатиме на всі каверзні питання потенційного роботодавця.