Приділіть буквально п'ять хвилин свого часу одному простому вправі прямо зараз. Воно здатне виробити найсильніший ефект. Досить цих п'яти хвилин, щоб життя змінилося, щоб усвідомити те, чого не усвідомлював і не знав раніше. Це пов'язано безпосередньо з розумінням, куди ти хочеш йти, де виявитися, і як цього досягти.
Вправа складається всього з чотирьох кроків. Вам знадобиться аркуш паперу і ручка або олівець.
крок перший. Згадайте три складні ситуації, з якими ви успішно впоралися і запишіть їх.
Наприклад, вас хотіли вигнати з інституту, і вам довелося вирішити відразу багато проблем за дуже обмежений термін.
Ви повинні записати ці три складних ситуації за одну хвилину.
Крок другий.Згадайте три складних ситуації, з якими ви впоралися менш успішно і запишіть їх.
Крок третій.Подивіться на всі ці ситуації і задайте собі питання: "Чітко я знав, чого хотів, або я фокусувався на тому, чого не хотів? Чи було моє бажання сформульовано позитивно? Контролював я його?"
Крок четвертий.Оцініть кожну ситуація за шкалою від 1 до 10 з точки зору того, наскільки чітко ви знали, чого хочете. Де 1 - означає, що ви взагалі були без поняття, чого ви хочете, а 10 - означає, що ви абсолютно чітко знали, які результати вам потрібні.
Найчастіше в перших ситуаціях люди ставлять цифри 8,9,10, а по-друге - 3,2,1, іноді 4,5,6. Швидше за все, у вас вийшло те ж саме. Справа в тому, що коли ми точно знаємо, чого ми хочемо, ми значно успішніші в тому, що ми робимо.
Тепер, коли ми зробили цю вправу, ми можемо скористатися ще одним інструментом. Це коучинговий інструмент, який можна застосувати в абсолютно будь-якій сфері діяльності, в будь-якому бізнесі і навіть хобі. Цей інструмент називається "Формат кінцевого результату". Вся задача цього інструменту, в тому, щоб допомогти людині зрозуміти чого ж він насправді хоче. Це по суті один з перших питань, які задають підлеглому або співробітнику: "Чого ти хочеш?"
Наприклад, якщо ви керуєте великої компанії, яка бере участь у виставках, і співробітник приходить до вас і говорить про те, що потрібно підготуватися до виставки, підготувати виставковий стенд, то ви можете йому розповісти все від А до Я, як і що потрібно зробити, або можна розкрити внутрішній геній свого співробітника і запитати його, чого він хоче і яким він уявляє собі результат цієї виставки. Він скаже, що хоче, щоб стенд все помічали, коли прийдуть на виставку, і хоче, щоб клієнтами компанії стали хоча б 5% від тих, хто відвідав цей павільйон. Тобто людина вже розуміє, до чого він прагне.
Друге питання буде: "Як ти можеш цього досягти?" Відповідь має чітко підкорятися критеріям "Smart". Все повинно бути, вимірюється, можна досягти і повинна мати можливість бути виконаним вчасно. На цьому етапі людина видає цілком конкретні рішення. У випадку з виставкою, це будуть рішення про те, як потрібно все оформити, яке місце потрібно зайняти, що потрібно себе поставити. Ви можете допомогти йому приймати рішення, задаючи відкритішою питання: "Як ще? Що ще можна поліпшити? Що можна додати?"
Третє питання: "Що може тебе зупинити?" Коли ми ставимо собі за мету, коли ми плануємо щось, дуже важливо передбачити те, що може перешкодити досягти мети, в тому числі і саботаж.
Четвертий питання: "Як ти зрозумієш, що ти досяг цього?" Він безпосередньо перетинається з першим. Якщо повернутися до прикладу з виставкою, то співробітник відповість: "Я зрозумію, що досяг своєї мети, коли стенд буде оточений людьми, і іншим людям буде складно підійти до нього".
Важливим є те, що коли ми мотивуємо людей, у них можуть виникати страхи, тому наступне питання, присвячений тому, як долати страхи.
