Зіткнення між індивідами, організаціями та соціальними групами не виникає без причини.
Обов'язково присутні об'єкт і предмет конфлікту.
Ці поняття часто плутають, їх значення недостатньо розуміють. Щоб зрозуміти, що вони означають, слід уважно їх вивчити.
Поняття і структура
конфліктом називають прояв протиріч між індивідами, соціальними групами, організаціями.
Це зіткнення інтересів, переконань, яке виникає в процесі соціальної взаємодії.
Кожна сторона намагається довести свою правоту, Не приймає погляди опозиції. Часто конфлікти супроводжуються агресією, підвищеною емоційністю учасників.
Складається конфлікт з наступних елементів:
- об'єкт. Як об'єкт виступають духовні, соціальні та матеріальні цінності;
- учасники. Ними можуть бути індивіди, соціальні групи, організації та держави;
- соціальне середовище. Це оточення сторін, їх соціальний клас, положення в суспільстві. Соціальне середовище має великий вплив на учасників конфлікту, беручи участь у формуванні їх поглядів, переконань;
- суб'єктивне сприйняття ситуації. Кожен учасник конфлікту сприймає те, що відбувається по-своєму. На сприйняття впливають риси характеру, досвід, особистісні якості. Всі ці фактори певним чином впливають на сприйняття.
У процесі конфлікту учасники прагнуть довести свою правоту, але якщо вони не прислухаються один до одного, то компроміс і примирення стають неможливими.
значення об'єкта
Що таке об'єкт конфлікту? об'єктом конфлікту називають будь-який існуючий елемент матеріального світу, або соціальної реальності.
Інакше кажучи, це те, через що трапилася конфліктна ситуація.
В одному випадку визначити об'єкт просто, а в іншому виявити його досить складно. Все залежить від ситуації.
Сторони можуть вступати в боротьбу не тільки за матеріальні ресурси, цінності, а й за ідеї, ідеали. Без об'єкта конфлікт існувати не може. Він обов'язково присутній, будучи більш-менш явним.
існує кілька видів об'єктів конфлікту:
- Об'єкти, які не можна розділити на частини, ними не можна володіти спільно з ким-небудь. Тоді ситуація ще сильніше загострюється: кожна сторона прагне заволодіти певною цінністю повністю.
- Об'єкти, які можна поділити на частини, ними можуть володіти в різних пропорціях обидві сторони конфлікту.
- Об'єкти, якими учасники можуть володіти в рівній мірі.
Щоб краще зрозуміти, що таке об'єкт конфлікту, слід розглянути декілька прикладів. Найпростіша ситуація: Двоє дітей грали в пісочниці і раптом помітили іграшку.
Вона не належить нікому з них. Перша дитина хоче з нею грати в пісочниці, а інший збирається забрати додому. Обидва претендують на неї в рівній мірі, виникає конфлікт.
Об'єктом і буде виступати іграшка, яка подобається обом сторонам.
Ще один яскравий приклад: керівник організації оголосив про те, що краще співробітнику дістанеться премія. У підсумку службовці старанно працюють, виникає відразу кілька найкращих.
Кожен з них претендує на премію в однаковій мірі. Виникає зіткнення, прагнення довести один одному свою перевагу, боротьба. Саме премія і є об'єктом конфлікту.
Поняття і характеристика предмета
предмет конфлікту - це розбіжності, протиріччя між учасниками спору.
Предмет може бути абсолютно різним, часом визначити його важко.
Їм можуть виступати цінності, соціальний стан і безліч інших моментів. Щоб правильно виявити предмет, необхідно гарненько вивчити ситуацію. Без цього елемента конфлікт неможливий, він обов'язково присутній.
Слід пам'ятати, що предмет - величина рухлива. Якщо конфліктна ситуація затягнулася надовго, протиріччя загасають і розпалюються з новою силою, а предмет посилюється або слабшає, але ніколи не зникає повністю. Він залишається, поки існує конфлікт.
Щоб добре розібратися, що таке предмет конфлікту, необхідно розглянути деякі приклади.
Часто трапляється ситуація, коли дівчина сподобалася відразу двом молодим людям. Один дійсно кохає дівчину, хоче бути з нею, а інший не готовий здатися і віддати її суперникові.
Бажання цих молодих людей і є предметом конфлікту.
Ще один яскравий приклад: в організації хочуть збільшити тривалість робочого дня. На зборах обговорюють можливе нововведення, з'явилися захисники і противники збільшення робочого дня.
Між ними виникає конфлікт. Його предметом є мотивація довести свою правоту і домогтися бажаного. Противники прагнуть відмовитися від нововведення, а захисники доводять, що воно необхідне.
відмінності
Відмінностями між об'єктом і предметом конфлікту є:
- Об'єкт може бути істинним або хибним, потенційним або актуальним, а предмет завжди реальний.
- Об'єктом є та сторона реальності, яка залучена в процес взаємодії з учасниками конфлікту, а предмет - це відмінності, які з'являються між опонентами і намагаються вирішити за допомогою спору.
- Об'єкт буває явним або ледь помітним, а предмет буває виразним, його виявити набагато легше. Він не може бути помилковим або ілюзорним, завжди є явним.
Незважаючи на те, що ці поняття схожі, між ними все-таки існують відмінності, які мають особливу важливість. Пам'ятаючи про них, людина ніколи не переплутає ці елементи. Їх не можна вважати ідентичними, відмінності це доводять.
Які сторони беруть участь?
Сторонами які беруть участь в конфлікті можуть бути окремі індивіди, соціальні групи, організації і навіть держави.
Вони ведуть себе активно в ситуації, що склалася, намагаються висловити свої погляди, довести свою правоту.
Варто пам'ятати, що сторони можуть бути прямими і непрямими.
До прямих сторонам відносяться головні опоненти, Чиї інтереси і погляди зіткнулися, хто в першу чергу хоче відстояти свої переконання.
До непрямих сторін відносяться ті, хто підтримує головних опонентів.
Вони можуть надавати підтримку, підбурювати, провокувати на нові суперечки або сприяти врегулюванню ситуації.
Учасники конфлікту
Учасниками конфлікту є суб'єкти, які впливають на ситуацію, виступають зі своїми поглядами і цінностями, намагаються донести переконання.
Існують наступні види учасників конфлікту:
- ініціатори. Вони є призвідниками ситуації, виявляють себе найбільш яскраво. Ініціаторами можуть виступати як окремі індивіди, так і соціальні групи. Бувають ситуації, коли ініціатори згодом перестають себе проявляти і відходять на другий план.
Однак в більшості випадків ініціатори зберігають свої позиції, продовжують активно себе проявляти, впливаючи на противника.
- організатори. Розробляють план дій боротьби з опонентом. Організаторами можуть виступати як окремі індивіди, так і групи людей. Ці особистості намагаються вгадати динаміку конфлікту, прагнуть отримати більше вигоди зі сформованої ситуації і знизити втрати. Вплив у цих учасників величезна: саме від них залежить, як буде розвиватися ситуація, знизиться її інтенсивність чи ні.
- посібники. Це люди, які допомагають головним учасникам спору. Вони надають допомогу духовно, матеріально, ідеологічно, висловлюють підтримку. Вони своєрідні натхненники, які знаходять потрібні слова, надходять певним чином, надаючи пособництво.
- посередники. Це індивіди, що мають авторитет, який визнається обома сторонами. Вони прагнуть вирішити конфлікт, врегулювати ситуацію. Їх мета - знайти компроміс, допомогти противникам домовитися. Ці люди спілкуються одночасно з двома сторонами, мають однаковий вплив на кожну з них.
Роль учасників сильно розрізняється. Якщо одні тільки розпалюють конфлікт, знаходять нові причини спору, підживлюючи його, то інші прагнуть його залагодити, знайти компроміс, який задовольнить усі сторони.
Кількість учасників також може відрізнятися. Все залежить від масштабів конфлікту. Якщо це невеликий конфлікт, який відбувається між індивідами, учасників буде мінімальна кількість, на набереться і десятка.
Однак якщо мова йде про великому конфлікті між державами, організаціями, кількість учасників може досягати декількох мільйонів. Чим більше масштаби конфлікту, тим складніше його врегулювати.
Об'єкт і предмет конфлікту - це одні з найголовніших елементів, Без яких не обходяться дані ситуації.
Ці поняття схожі, але не є ідентичними.
Вони мають кілька відмінностей, особливих рис. Знаючи визначення і характеристики цих понять, людина вже ніколи їх не переплутає, зможе розібратися в сформованих ситуаціях.
Про структуру і сторонах конфлікту в цьому відео:
