Людина з народження знаходиться всередині соціуму, Який надає на нього різнобічний вплив.
Він приєднується до різних соціальних груп, співвідносить свою думку з думкою інших людей і поступово розвивається як особистість.
Але де є люди, там є і соціальні конфлікти, зав'язані на несумісності думок як окремих людей, так і певних груп.
Можна навести безліч прикладів соціальних конфліктів, Які, незалежно від специфіки, незмінно стають поштовхом до змін і розвитку.
Що це таке: поняття
Слово «конфлікт» з латинської мови перекладається як «Зіткнення».
Існує безліч видів конфліктів, наприклад політичні, юридичні, економічні, соціальні.
соціальний конфлікт - це зіткнення двох і більше сторін, обумовлене наявністю між ними гостро виражених протиріч, таких як розбіжність поглядів, цілей, інтересів.
соціальні конфлікти можуть мати різний масштаб: в якості сторін конфлікту можуть виступати як окремі люди, так і різномасштабні соціальні спільноти.
Найбільш значні соц. конфлікти здатні призвести до воєнізованих зіткнень, громадянських воєн, революцій.
причини появи
Основні причини і джерела виникнення соціальних конфліктів:
- Розбіжності в ідеології і в думках сторін в цілому. Думка однієї людини (або соціальної групи) щодо певних ситуацій може радикально відрізнятися від думки іншої людини (або іншої соціальної групи). Наприклад, чоловік має м'які ліберальні, почасти профеміністкіе погляди, а його батько - затятий консерватор, який упевнений, що жінці місце десь між кухнею і дитячою кімнатою. Якщо батько спробує нав'язати синові власні погляди щодо організації відносин з жінками, це може стати поштовхом для розвитку конфлікту.
- Відмінності в сприйнятті цілей; наявність у одного боку цілей, які відрізняються від цілей, переслідуваних іншою стороною. Особливо висока ймовірність виникнення конфлікту в тому випадку, якщо досягнення мети однією стороною автоматично позбавляє іншу сторону можливості задовольнити свої потреби і досягти своєї мети.
- Соціальна та економічна нерівність. Поширена причина розвитку різномасштабних соціальних конфліктів. Якщо одна із сторін вважатиме, що до неї поставилися несправедливо і її потреби проігнорували, а інша сторона, навпаки, отримує навіть більше, ніж їй потрібно, конфлікт неминучий. Боротьба з соціальним та економічним нерівністю лежить в основі безлічі рухів та ідеологій.
- Інші причини. Різні логічні помилки, непорозуміння також здатні стати основою конфлікту. У таких випадках одна або кілька конфліктуючих сторін з якихось причин не так трактували певні події, дії, поведінку або отримали неповну або свідомо помилкову інформацію.
Причини соціальних конфліктів - це їх фундамент, опора, то, що робить конфлікт таким. При цьому не слід плутати причини з приводом.
привід - це своєрідний пусковий гачок, який активує протистояння.
Як привід може виступати що-небудь (ситуація, подія), що здатне переповнити чашу терпіння однієї або декількох сторін конфлікту. При цьому сама пускова ситуація зазвичай не працює, якщо причини конфлікту відсутні.
Що таке соціальний конфлікт? Дізнайтеся з відео:
Класифікація
Конфлікти підрозділяються по:
- Причин появи. Існують суб'єктивні та об'єктивні причини розвитку конфлікту. Об'єктивні причини виникають при відсутності контролю з боку індивідуума, а суб'єктивні контролюються ним в тій чи іншій мірі і тісно пов'язані з його особистістю, характером, пріоритетами, цілями та інтересами.
- Рівню відкритості. Конфлікти діляться на відкриті і закриті. Під відкритими конфліктами маються на увазі ситуації, коли сторони безпосередньо висловлюють власну незадоволеність: сваряться, ображають опонентів, сперечаються, вдаються до насильства.
Закриті конфлікти не завжди помітні оточуючим, в них застосовуються непрямі способи впливу.
- Положення конфліктуючих сторін. Якщо одна сторона конфлікту займає більш високе положення і має більше влади, ніж інша, такі конфлікти називаються вертикальними. Якщо ж конфліктують боку, учасники яких в цілому рівні між собою, такий конфлікт є горизонтальним. Відповідно, до вертикальних можна прирівняти конфлікт між батьками та неповнолітніми дітьми, між учителем і учнем, між начальником і підлеглим і так далі, а горизонтальні конфлікти зазвичай стосуються взаємовідносин в колективах.
- Складом сторін. Якщо конфлікт не має відношення до несовпадениям ідеології або думок, а учасники не мають відношення до різних ідеологічних співтовариствам, такий конфлікт називається міжособистісним. До груповим відносяться конфлікти, в яких сторони належать до окремих соціальних спільнот. Також існують політичні конфлікти, які діляться на внутрішньополітичні і зовнішньополітичні.
- Особливостям впливу на учасників. Конфлікти можуть відрізнятися за тривалістю (короткочасні, довготривалі), ступеня масштабності (глобальні, регіональні, групові, особисті), вираженості.
- Змісту. Якщо в основі конфлікту - суб'єктивна неприязнь, яку відчувають боку по відношенню один до одного, то такі конфлікти називаються емоційними.
Якщо ж суть конфлікту має під собою надійну і розумну аргументацію і не пов'язана безпосередньо з особистою неприязню, то це раціональний конфлікт.
Також соціальні конфлікти в психології діляться на типи:
- соціально-політичні;
- соціально-трудові;
- соціально-психологічні;
- сімейно-побутові;
- духовно-моральні;
- ідеологічні;
- екологічні;
- правові.
стадії розвитку
Стадії розвитку соціальних конфліктів:
- Перша. Це вступна, предконфликтная стадія, яка також ділиться на прихований і відкритий етапи. На прихованому етапі конфлікт тільки починає зароджуватися, сторони осмислюють те, що відбувається і його причини, а на відкритому починаються перші помірні протистояння.
- Друга. На першому етапі другої стадії у сторін формується прагнення продовжувати протистояння, з'являється виражена ворожнеча. Конфлікт поступово посилюється. На другому етапі відбувається заломлення: учасники конфлікту зіставляють свій сформований образ опонента з реальним, і ситуація розвивається в залежності від їх висновків.
- Третя. Це зріла стадія конфлікту, під час якої сторони роблять перші спроби вирішити проблему, шукають шляхи для цього.
- Четверта. На цьому етапі конфлікт зникає цілком або частково.
Опис стадій соціального конфлікту в цьому відео:
структура
Структура конфлікту включає дані компоненти:
- Учасники. В якості учасників можуть виступати і окремі люди, і певні соціальні об'єднання - організації, ідеологічні руху, інші спільності.
Учасниками соціального конфлікту можуть бути навіть держави.
- Предмет. Під предметом мається на увазі сама суть конфлікту - протиріччя, яке виникло між учасниками.
- Об'єкт. Це якась вигода, яку прагнуть отримати сторони конфлікту. Це можуть бути матеріальні блага, влада, збереження певних духовних норм, досягнення мети і багато іншого.
- Макросередовище і мікросередовище. Умови мікросередовища і макросередовища необхідно брати до уваги всім учасникам конфлікту. Мікросередовище - люди, які оточують конфліктуючі сторони і з якими ті взаємодіють, а макросередовище - це соціальні спільності, в які входять учасники.
Функції і роль
Соціальний конфлікт - багатогранне явище, яке може приводити до непередбачуваних результатів.
Історично конфлікти були одним з двигунів прогресу, Особливо глобальні, оскільки завдяки ним відбувалися серйозні внутрішньодержавні та міждержавні зміни: починалися і закінчувалися війни, створювалися нові закони і зникали старі, змінювалися уряди.
Малі конфлікти - ті, які відбуваються між окремими людьми або порівняно невеликими соціальними групами, - також здатні штовхати індивідуумів, які беруть участь в них, на розвиток або, навпаки, приводити їх до деградації.
Конфлікт насамперед:
- дає можливість учасникам усвідомити, що між ними існує напруженість;
- штовхає їх шукати рішення, щоб ситуація в кінцевому підсумку принесла позитивний результат;
- частково усуває соціальну напруженість, що виникла серед учасників.
ознаки
Основні ознаки конфлікту:
- наявність обставин, які сторони вважають конфліктними;
- присутність неузгодженості, протиріччя в поглядах, цілях, інтересах сторін;
- конфліктне взаємодія учасників;
- застосування різних методів тиску на опонентів (включаючи фізичне, психічне насильство);
- підсумки конфліктної взаємодії.
Як правило, конфліктні ситуації не приносять виключно користь сторонам, і багато що залежить від конкретного конфлікту і індивідуальних особливостей учасників.
Також важливо враховувати, що кожен з учасників і спостерігачів здатний по-різному оцінити конфлікт і його підсумки.
наслідки
наслідки конфліктів:
- Конфліктна ситуація здатна серйозно підірвати психоемоційний стан учасників, особливо тих, у яких немає хорошої стресостійкості. Це тягне за собою появу різних ментальних захворювань.
- Окремі конфлікти загрожують не тільки психоемоційному, а й фізичному здоров'ю, якщо його учасники вдаються до фізичного насильства.
- Також конфлікти стають причиною радикальних змін в суспільстві, що призводять до руйнації сформованих соціальних структур.
При цьому конфлікти, як згадувалося раніше, мають і позитивний вплив, Оскільки здатні змушувати учасників розвиватися, удосконалювати комунікативні навички та емпатію.
шляхи виходу
Щоб конфлікт був успішно вирішене, необхідно додержуватися таких умов:
- Всі сторони конфлікту повинні осмислити ситуацію, зрозуміти причини що сталося, визначити, які інтереси переслідують опоненти. Це дозволить їм краще вникнути в суть конфлікту, а розуміння - один з ключів до вирішення проблеми.
- Необхідно, щоб всі протиборчі групи прагнули вирішити проблеми, що викликали ворожнечу, і відновити мир.
Для цього їм важливо визнати інтереси опонентів і відшукати що-небудь, що здатне об'єднати всі конфліктуючі сторони: спільну мету.
- Всім конфліктуючим сторонам потрібно разом шукати способи для виходу з конфлікту. Щоб це було можливо, сторонам важливо розуміти суть конфлікту і висловлювати готовність обговорювати проблеми. Діалог з опонентами можна вести спільно або через посередників.
Рекомендації, які дозволять швидше вийти з конфлікту:
- В процесі обговорення спільних проблем важливо концентруватися на конкретних питаннях.
- Учасникам конфліктуючих груп необхідно знизити психоемоційну напруженість опонентів. Для цього важливо відмовитися від використання будь-яких форм психологічного насильства, таких як ігнорування, образи, звинувачення, погрози, газлайтінг, зневага, знецінення проблем і потреб опонентів.
- В процесі обговорення необхідно залишатися в рамках ввічливості, прагнути шанувати потреби і переживання опонентів.
- Всім учасникам важливо ставити пошук влаштовує всіх компромісу в пріоритет. Це дозволить мінімізувати збиток від конфлікту і відновить добрі стосунки між сторонами.
Про причини і шляхи вирішення соціальних конфліктів в цьому ролику:
Приклади з історії та життя
- Приклад 1. У Франції в кінці 70-х років відбулася страйк студентів, пов'язана з наявністю суперечностей у сприйнятті цінностей молоді шістдесятих і літнього генерала де Голля. Також студенти протестували проти реформи Фуше, через яку страждала якість освіти. Студентський бунт був підхоплений іншими соціальними групами. Керівництво країни використовувало боязнь народу побачити нову революцію в своїх цілях, що дозволило зменшити вираженість конфлікту. Через рік влада в країні змінилася.
- Приклад 2. Вплив православної церкви на сучасну Росію вкрай велике. Вона тисне на культуру, і на освіту, і на науку, впливає на політику країни. Не так давно в шкільну програму ввели предмет «Духовно-моральна культура», при цьому на практиці альтернативи для школярів, які не мають до релігії стосунки, не передбачалося. Це викликало обурення наукової еліти країни. Відомі академіки писали звернення до керівників країни, давали інтерв'ю в газетах. Багато релігійних активісти у відповідь на це почали вести відповідну боротьбу.
Науковцями було запропоновано предмет «Натуралістична етика», яким замінювалося «Духовно-моральна культура» для школярів, батьки яких не мають відношення до релігії.
Її повинен вести викладач, який спеціалізується на природничих науках.
- Приклад 3. В згуртований колектив була прийнята нова працівниця. За короткий час вона отримала підвищення, що насторожило основний колектив і викликало злість і образу у тих, хто, на їхню думку, заслуговував це куди більше. Учасники почали всіляко висловлювати своє невдоволення: відмовлялися виконувати вимоги новенької, відкрито над нею посміювалися, ображали. Щоб вирішити конфлікт, дівчина порадилася з босами. Вони влаштували збори разом з іншими працівниками і в доброзичливій атмосфері обговорили конфліктну ситуацію. Повністю конфлікт не був вичерпаний, але ставлення до новенької почало поступово теплішати.
Незважаючи на те, що людство здавна прагнуло звести кількість конфліктів до мінімуму або повністю виключити їх появу, вони неминуче будуть виникати знову і знову, Вимагаючи від людей знайти рішення.
Важливо усвідомлювати їх позитивний вплив на суспільство і робити все можливе для того, щоб негативних наслідків було якомога менше.
Соціальний конфлікт - класичний приклад і поняття в цьому відео:
