Хочете дізнатися, як навчитися говорити «ні», зверніть увагу на поради психологів.
Уміння відмовляти - цінна якість, Що допомагає не робити те, що вам не хочеться.
причини безвідмовності
Чому деяким людям важко відмовляти кому-небудь в проханнях?
Багато опинялися в ситуації, коли хотілося сказати «ні», але при цьому все одно вимовляли «так», не дивлячись на те, що це доставляло дискомфорт і внутрішні переживання, Змушувало витрачати на сторонні справи зайвий час.
Ви не хотіли виконувати прохання, погоджуватися на умови, але при цьому з якихось причин не змогли відмовити. Родичі, друзі - всі користуються вашою добротою, а ви нічого не можете з цим зробити.
Є категорія людей, яким важко відмовляти в принципі. Вони думають, що якщо вони скажуть «ні», то ставлення до них друзів, родичів, колег, клієнтів зміниться.
Така безвідмовність створює особистості безліч проблем і душевних переживань.
Причини, чому важко сказати «ні»:
- низька самооцінка, невпевненість у собі. Людина думає, що, погоджуючись на прохання, він тим самим стає потрібним кому-то. Але насправді його просто використовують, не зважаючи на його інтересами.
- Страх в наступний раз бути відкинутим. Побоювання, що, якщо ви не виконаєте прохання, то і для вас ніхто більше робити нічого не стане. Це реально в тому випадку, якщо в відмовляєте завжди. Коли ж ви виконуєте прохання вибірково, це викликає більшу повагу до вашої особистості.
- Особливості виховання, коли дитини привчили підкорятися сильнішим і не навчили чинити опір.
- боязнь конфліктної ситуації - ваш відмова може викликати обурення яка просить або навіть вимагає виконати прохання сторони.
- Слово «ні» може бути пов'язано з відчуттям провини, Що ви не хочете виконати прохання іншої людини. Воно вимагає, щоб ви погоджувалися. Так ви рятуєтеся від почуття провини, що не допомогли людині, але при цьому створюєте дискомфортно ситуацію для себе особисто, адже часто доводиться відкладати свої справи заради допомоги іншим людям.
Будь-які причини - це особливості вашої особистості і наявність комплексів, над якими треба працювати.
Що таке вміння говорити «ні»?
уміння відмовляти відкриває перед вами широкі можливості.
Тепер ви керуєте ситуацією і людьми, а не вони вами.
Вміти відмовляти - це в першу чергу повагу до себе. Ви вільна особистість, і ніхто не має права вас змушувати робити те, що ви не хочете.
Насправді, повагу до вас з боку людей менше не стане. Навпаки, вони почнуть в вас бачити людину, що має власну думку.
Безвідмовність зручна для інших людей, Але вона не підвищує ваш соціальний статус, не допомагає знаходити друзів.
Вами користуються в своїх інтересах, І з кожним разом вам все важче відмовити. Люди ображаються, адже ви до цього робили щось для них.
Уміння сказати «ні» - це новий виток у вашому розвитку. Тепер ви вільні вирішувати, кому допомагати, як розпоряджатися своїм часом.
Для чого потрібно вчитися відмовляти?
Вчитися говорити «ні» необхідно для того, щоб самостійно управляти своїм життям і часом. Скільки ви витрачаєте на чужі справи, які не мають до вас ставлення?
Як часто виконуєте роботу за колег, виходьте за них на зміну в свій вихідний, не отримуючи за це ніякої подяки?
Витрачаєте гроші на непотрібні речі на прохання дітей, родичів або друзів?
Розвозите колег після роботи, оплачуючи бензин зі своєї кишені? Все це через невміння вчасно відмовити.
Сказавши «ні» ви займаєте своє місце в суспільстві, Даєте зрозуміти іншим людям, що не вони керують вами, а ви самі вирішуєте, чи варто їм допомагати.
Звичайно, не можна відмовляти завжди. Іноді близьким людям дійсно потрібна допомога. І тут тонка грань - погодитися сказати «так» саме на серйозні прохання.
Як навчитися цьому?
Відмовляти, щоб не образити, треба вміти. Це тонке мистецтво комунікації.
- Мотивуємо свою відмову. Колега просить черговий раз виконати за нього роботу. Скажіть, що у вас багато своїх справ, а чужа робота в ваші обов'язки не входить. Не треба придумувати причину для відмови, краще сказати чесно. Хлопець запрошує на побачення, а ви не хочете йти - так і скажіть, що вас не цікавлять відносини з ним або у вас сьогодні більш важливі справи, наприклад, необхідність терміново доробити звіт.
- Пропонуйте компромісний варіант. Працювати вам з колегами все одно доведеться і просити у них щось теж. Тому запропонуйте інший варіант, наприклад, підійти до іншого співробітника і адресувати прохання йому або перенести справу на більш пізній термін, коли у вас звільниться час.
- Скажіть, що вашої кваліфікації для даної роботи не вистачає.
- Якщо прохання свідомо проблемні, то краще відразу відмовляти. Скажіть, що ви не хочете потрапляти в ризиковану ситуацію.
Якщо маніпулятор намагається звинуватити вас у черствості, бездушності, небажанні допомогти, поставте його на місце, використовуючи різкі фрази.
Звичайно, є ймовірність втратити друга або посвариться на час, але зате ви не станете виконувати те, що вам не подобається або здається небезпечним.
Поради психологів: як ввічливо відмовити в проханні?
відмовляти краще у ввічливій формі, Так є ймовірність, що ви не налаштуєте проти себе людину.
знайомої людини
Як сказати «ні» правильно:
- Висловіть жаль, що не можете виконати прохання: «Вибач, але в даній ситуації тобі доведеться знайти кого-то другого, я не можу допомогти тобі в цьому». Нехай опонент відчуває щире співпереживання.
- Обгрунтуйте свою відмову. Він підійде для будь-яких відносин - формальних і неформальних. Людина повинна зрозуміти, з якої причини ви не бажаєте виконувати його прохання. Висловлювання має бути зроблено в спокійній і доброзичливій манері. Цей тип відмови передбачає, що ви називаєте реальну причину.
- Чи не відмовляти відразу. У цій ситуації ви обіцяєте, що подумаєте, а через якийсь час говорите «ні». Відмова відстроченого типу дозволяє вам обміркувати ситуацію і в ваше до неї ставлення.
Особливо корисний він тим, хто погоджується на будь-які прохання автоматично, не роздумуючи.
- компроміс. Запропонуйте допомогти людині, але не на його умовах, а на ваших. Або виконати його прохання частково. Таким методом можна поступово привчити людей до того, що ви не завжди погоджуєтеся робити те, що треба їм. Ви начебто і готові допомогти, але при цьому залишаєте собі свободу дій.
- Прояв дипломатії. Ви відмовляєтеся виконати прохання, але при цьому спільно шукайте спосіб виходу із ситуації. Наприклад, ви можете порадити грамотного фахівця, який краще впоратися із завданням.
- висловіть подяку, Що звернулися саме до вас. Але, на жаль, на даний момент ви зайняті і не можете виконати прохання: «Я б із задоволенням поїхав з тобою, але сьогодні мені треба доробити ремонт, так як завтра час не буде зовсім».
Необхідно зрозуміти, що Ви не можете відповісти за дії інших людей, Їх емоції. Відмовою ви не ображаєте, а зберігаєте собі можливість діяти самостійно.
Ви не зобов'язані виконувати всі прохання людей, навіть якщо це найближчі родичі. І це ні в якому разі не робить з вас поганого людини.
При страхах і сумнівах, коли доводиться говорити «ні», подумайте, що насправді великого збитку ви людині не наносите. Дуже рідкісні прохання дійсно потребують негайного вирішення, і вони не повинні завдавати вам незручності.
родичам
Близьким людям відмовляти набагато складніше. Вам здається, що вони образяться і змінювати своє ставлення до вас.
Встановіть кордону спілкування - у вас є свій особистий час і простір, і ви можете використовувати їх на ваш розсуд.
Теща просить відвезти в неділю на дачу - скажіть, що вам потрібен відпочинок перед важкою робочим тижнем, запропонуйте альтернативний варіант - викликати таксі або поїхати в інший день.
Брат просить позичити гроші - поясніть, що у вас їх немає або скажіть, що хочете витратити фінанси на конкретну покупку.
Мотивуйте відмову тим, що займати у родичів - це в підсумку можливість погіршити з ними відносини, тому що не відданий борг нерідко стає причиною розладу.
Родичі планують приїхати до вас на вихідні, А ви не хочете їх бачити? Подякуйте за бажання відвідати вас, але скажіть, що ви не зможете їх прийняти - у вас маленька квартира, немає зайвих меблів, де спати, ви зайняті ремонтом, прибиранням, їдете на природу.
Можна запропонувати альтернативний варіант - допомогти знайти готель на час приїзду.
іноді потрібно жорстку відмову, Коли ви вже втомилися від нескінченних прохань. Вони займають весь ваш вільний час. Ви даєте грошей в борг, а вам ніхто не повертає. Родичі приїжджають без попередження, а ви втомилися і не хочете нікого бачити.
Вони кажуть, що ви повинні, тому що «Ми рідні люди і зобов'язані один одному допомагати». Скажіть своє жорстке «ні», ви просто не хочете виконувати чергове прохання, тому що вам набридло, що вами користуються.
Спочатку людини це здивує - він звик, що ви завжди допомагаєте. Але через кілька відмов він зрозуміє, що більше не може вами керувати.
чергуйте відмови зі згодою допомогти. Вибирайте прохання, які не завдають вам сильних незручностей.
У яких випадках не можна сказати «ні»?
У деяких ситуаціях все-таки доводиться погоджуватися виконати прохання.
- якщо серйозно хвора людина просить з'їздити за ліками, доглянути тимчасово за його тваринам;
- коли конфлікт неминучий, а вам важливо зберегти відносини з людиною;
- при спілкуванні з колегами - якщо ви завжди будете говорити «ні», то і вам в наступний раз ніхто не допоможе;
- коли людина знаходиться в небезпечній ситуації і йому дійсно потрібна допомога - він зламався на трасі в морозну ніч, загубився в незнайомому місті, втратив роботу і у нього безвихідна фінансова ситуація.
Уміння відмовити - це в першу чергу ваша особиста свобода і повага інших людей.
Поради, як навчитися говорити «ні»:
