У цій статті я розповім, як можна отримати максимальну користь з людських комунікацій. Я поясню навіщо потрібно спілкування і яку величезну користь містить в собі цей процес, якщо підходити до нього правильно.
Ми звикли спілкуватися з різними людьми з самого дитинства. Хтось із нас спілкується більше, хтось менше. Хтось охоче йде на підтримку зв'язку з людьми, хтось навпаки, цього уникає. Але багато хто з нас не замислюються про те, навіщо вони спілкуються і що вони від цього можуть отримати. Для багатьох людей спілкування проходить практично даремно, хоча вони могли б отримувати від нього набагато більше.
Останні кілька років свого життя я намагаюся свідомо заводити нові знайомства і реабілітувати старі відносини з людьми, яких вже давно не бачив. Я вважаю, що в цьому є великий сенс. Далі розповім чому.
Філософ екзистенціаліст Жан-Поль Сартр казав: «Пекло - це інші». Я б не став використовувати цей афоризм як філософського маніфесту, який зміг би відбити мій світогляд. Мені сильніше підходить максима Алістера Кроулі: «Кожен чоловік і кожна жінка - це зірка» або висловлювання героя книги Джека Керука «На дорозі»: «Кожна людина - це кайф, старина!»
Я думаю, що в будь-яку людину можна знайти масу цікавого, просто ми, буває, цього не помічаємо. Кожна людина є джерелом цінної інформації, яку потрібно просто знаходити і правильно нею розпоряджатися.
Чому ж це так важливо, спілкуватися з людьми?
Так вже виходить, що досвід кожного окремо взятого індивіда сильно обмежений. Обмежено він тривалістю життя і нашими можливостями. Ми можемо отримати тільки якусь незначну частину інформації про світ, яку світ в собі містить. Тому наші судження про природу, про життя і про себе недосконалі, тому що ґрунтуються на неповній інформації.
Але наш досвід лімітований не тільки часом нашого існування і тією інформацією, яку ми отримуємо, а ще й нашими здібностями. Неможливо бути кращим у всьому. Присвятивши час і сили одному, ми втрачаємо щось інше. Ми обмежені своїми звичками і характером. Багато з нас переповнені забобонами і помилковими ідеями. Незважаючи на те, що всі люди мають величезний потенціал для розвитку, без чужого досвіду нам буде дуже складно.
Що ми можемо отримати від тих, хто нас оточує
Знання та досвід
Ми можемо користуватися досвідом і знанням оточуючих. Незважаючи на те, що розвиток інтернету культивує, заохочує самотність, буває, що інформацію знайти там складно. Згадайте скільки корисних речей ви дізналися з кола свого спілкування. Скільки корисних можливостей ви для себе відкрили. Скільком корисним умінням навчилися!
Обмін знаннями між різними людьми вдає із себе інформаційний простір, в якому досвід кожного окремо взятої людини доповнює досвід іншої людини і сам доповнюється ім.
Обмінюючись знаннями та досвідом ми глибше проникаємо в суть речей, стаємо розумнішими і свідоміше і облаштовуємо своє життя кращим чином.
Багато нові ідеї і думки приходять під час комунікацій.
Точка зору іншої людини завжди може доповнювати нашу картину світу, навіть якщо вона не відповідає нашим поглядам. Протилежне нашому думка здатна допомогти нам розглянути ті акценти життя, які ми не помічали через свою пристрасть і звичок мислення! Правильний діалог і продуктивна дискусія збагачують нас, а не змушують злитися і замикатися в відчутті власної незаперечною правоти, як відбувається в безглуздих суперечках, в яких кожна сторона прагне звинуватити іншу і довести свою істинність власної думки, замість того, щоб слухати і осягати чужий досвід.
Погляд на речі
Ми можемо вчитися у оточуючих не тільки знань, а й переймати їх сприйняття дійсності, погляд на речі. Зважаючи на обмеженість нашого досвіду і через властивостей нашого характеру ми можемо мати таке сприйняття дійсності, яке заважає нам жити і обмежує наші можливості.
Спілкування з оптимістами, з тими хто сприймає життя як цінний подарунок, може навчити нас того, що життя не така погана, як нам здається. І що вся справа в нашому сприйнятті.
Розмова з успішними молодими бізнесменами може перекинути наш погляд на те, що робота в офісі і життя від вихідних до вихідних - це єдина форма устрою життя.
А контакт з тими, хто домігся успіху і щастя, незважаючи на труднощі допоможе вам зрозуміти, то, що все можливо і залежить тільки від вас самих.
Інші люди можуть заразити вас своїм оптимізмом і позитивним поглядом на речі, якщо вони самі є носіями таких якостей. На жаль, вірно і зворотне. Ви можете перейняти зневіру і песимізм нещасних людей. Але я не хочу вас закликати повністю виключати спілкування з такими людьми. Ця порада була б дуже егоїстичним. Досвід спілкування з ними допоможе вам зрозуміти, чого потрібно уникати, щоб не бути нещасними як вони.
Оптиміст може навчити вас, що потрібно зробити, щоб також насолоджуватися життям і бачити в ній гарне. Брати відповідальність на себе, бути активним, розвиватися, позитивно дивитися на майбутнє, ставити цілі, досягати їх і не пасувати перед невдачами.
Песиміст покаже вам, чого робити не треба! Не слід скаржитися на життя, звинувачувати у всьому обставини, бути пасивним і ледачим, капітулювати перед проблемами, уникати прийняття рішень. Така особистість також може навчитися чогось від вас. Тому не залишайте песимістів без підтримки, в якій вони так потребують.
Людина - це втілений в дійсності життєвий урок. Його щастя, успіх, взаємини, погляд на речі - є мірилами того, наскільки вірний життєвий шлях він обрав. Все у всіх можуть чогось навчитися.
Потрібно тільки вміти цей урок для себе витягти, і тоді інші люди стануть для нас відмінною життєвою школою!
Достоїнства і недоліки
Ми можемо перейняти сильні сторони людей в процесі спілкування з ними. Слід вміти це помічати, бачити в чому інша людина перевершує нас, а не вперто вірити в те, що ми у всьому краще за інших.
Щоб стати краще, необхідно зрозуміти, завдяки чому у оточуючих нас людей з'явилися їх недоліки та переваги, і прагнути уникати їх помилок або, навпаки, переймати їхній успіх.
Наприклад, ми можемо помітити, що хтось відмінно розбирається в техніці, тому що, він намагається не вдаватися до допомоги фахівців і завжди робить все сам. Інша людина вольова і організований, тому що він звик скрізь підтримувати порядок. Третій добре володіє мовою, так як має звичку щодня читати літературу. Четверта людина завжди спокійний і радісний, так як він займається йогою і медитує.
Але п'ятий завжди напружений і нервовий, адже він працює по 12 годин на добу. Шостий нестриманий і дратівливий, так як вживає багато алкоголю. Сьомий несамостійний, тому що його батьки все робили за нього (і ми не будемо допускати помилку не його, а його батьків по відношенню до своїх дітей).
Інші люди є живим зводом правил про те, як ми можемо стати краще або не стати гірше. Сильні і слабкі сторони людей не з'являються у них просто так, вони також не присутні у них з народження, як багато хто звик думати. Особистісні якості є результатами життя людей і інформація про те, як з'явилися ці якості також міститься в їх житті.
Не завжди цю інформацію можна відшукати. Буває важко визначити, чому якийсь чоловік став саме таким, а не іншим. Але чужі гідності можуть стати відмінним стимулом для того, щоб розвивати в собі хороші якості, коли ми помічаємо ці якості в інших.
Перед тим як писати цю статтю, я випадково натрапив на чудовий вислів Бориса Пастернака:
«Все люди, послані нам - це наше відображення. І послані вони для того, щоб ми, дивлячись на цих людей, виправляли свої помилки, і коли ми їх виправляємо, ці люди або теж змінюються, або йдуть з нашого життя ».
Це разюче збігся з моїми думками, які спонукали мене написати цю статтю. Ці думки допомагали мені впоратися з образою і з роздратуванням, які я іноді відчував при розбіжностях з людьми.
Я зрозумів, що я ображаюся на прояв таких якостей у людей, які насправді є і в мені: роздратування, нерозуміння. Я злюся на інших людей, коли вони бувають несправедливі до мене, хоча сам буваю несправедливий. Я переживаю через те, що хтось не розуміє мене, хоча сам іноді виявляю нерозуміння замість того, щоб ставити себе на місце іншої людини.
І ці якості є у всіх людей, тільки представлені вони у кожного в різному ступені. Інші люди - є відображенням мене самого. Вони не є протилежними мені істотами, вони такі ж як я. Своїми вчинками вони нагадують мені про те, що є в мені. Коли я дивлюся на інших людей, я дивлюся всередину себе, а коли я дивлюся всередину себе, я дивлюся на інших людей.
Більш того, сама здатність ненавидіти ґрунтується на цей факт. Найбільше ми ненавидимо те, що є в нас самих, що більше всіх нас знайоме. Чуже, знайоме нам почуття оголюється для нас до деталей, кожну з яких ми можемо зненавидіти.
Інформація для самопізнання
Ми маємо можливість дізнатися про себе багато нового не тільки з спостереження чужих недоліків і переваг. Коли ми спілкуємося, запускається ціла серія психічних реакцій, які не працюють, коли ми одні. При відвертому, неформальному спілкуванні ми відчуваємо багато нових емоцій, розкриваються наші страхи і комплекси, виявляються якісь приховані моделі поведінки.
Особливо сильно це проявляється при взаємодії з одними і тими ж людьми в одній і тій же обстановці, наприклад, в тривалому туристичному поході. Не користуватися тим знанням, яке ми отримуємо про себе в процесі спілкування, це все одно що, купити спортивну машину і їздити на ній зі швидкістю не більше 50 км / год! Таким чином не розкриються всі можливості автомобіля і про її функції, про те, як працює двигун на підвищених обертах, про те, як діють гальма при різкому гальмуванні, ми нічого не дізнаємося!
Якщо в машині відбудеться поломка, то ми можемо про це також не впізнати, так як цей дефект не буде проявлятися на маленькій швидкості. Може двигун насправді не володіє необхідною потужністю, тому що вас обдурили при покупці. Є тільки один спосіб це дізнатися!
Спілкуватися потрібно ще для того, щоб задіяти в собі такі психологічні реакції, які не виникають, коли ви один. Це відмінний шанс дізнатися про себе багато нового, щоб попрацювати над собою.
Допомога і підтримка
Люди одного кола готові надати допомогу один одному. Саме тому людство об'єднується в спільноти за інтересами або за симпатії, або за національною ознакою. Один в полі не воїн. Підтримуючи інших і приймаючи чужу підтримку, людина може досягти набагато більшого в цьому світі, ніж поодинці.
Що заважає продуктивним комунікацій?
Здавалося б, що спілкування приносить нам неоціненну користь. Але чомусь не всі вчаться у оточуючих, переймають чужі сильні сторони і осягають себе і поліпшуються. Що ж саме заважає такому спілкуванню, при якому кожна з його сторін набуває нового досвіду і збагачується через комунікації?
Гординя і страх
Переконання в тому, що ми завжди в усьому мають рацію, що наша точка зору є єдино вірною, перешкоджає отриманню користі від спілкування і збагачення новим досвідом. Це переконання часто є несвідомим. Багато людей вважають себе гнучкими, здатними йти на компроміс і приймати чужу точку зору, якщо та виявляється логічною і обґрунтованою. Але виходить так, що думка іншої людини ніколи не стає ні логічним, ні обґрунтованим, і єдиними носіями істини для таких людей, як і раніше є вони самі.
Їх розум інстинктивно загораживается від усього чужого їм, що зневажає їх погляди і неприємно їхньому самолюбству. Вони старанно оберігають свою точку зору і бояться того, що чужу думку може пошкодити цій точці зору, а не доповнити її.
Вони замкнуті на собі, на своїх проблемах і свої ідеї. Їм здається, що вони знають про все краще за всіх.
У діалозі з іншою людиною вони або захищають свою точку зору або нападають на чужу, і не слухають, і не осягають. Суперечка є для них полем битви, а не місцем, в якому народжується істина. Замість того, щоб слухати співрозмовника, вони чекають своєї черги висловитися.
Вони не звертають уваги на чужі гідності, так як вважають себе краще за всіх інших.
Ви, мабуть, скажете, що це не про вас. Але гординя і страх опинитися неправим є практично в кожному з нас. Просто ці якості присутні в різному ступені у різних людей. Якщо не намагатися протистояти цим недоліків, то вони тільки стануть сильнішими і будуть ще більше управляти вами.
Гординя заважає відкриватися новому, використовувати чужий досвід і вчитися на чужих помилках. Вона робить нас залежними від самих себе, від своїх забобонів і зарозумілості. Ми стаємо добровільними жертвами інформаційної блокади, тому що не хочемо нікого слухати.
Через це, ми втрачаємо багато життєвих можливостей, які могли б отримати, якби змогли відмовитися від своїх поглядів і забобонів. Але нам важливіше захистити свою зарозумілість, ніж почути істину, яка може виявитися вигідною, корисною для нас або доповнити наші погляди про світ. Нам важливіше залишитися при своєму, ніж зрозуміти іншу людину, усвідомити, які помисли ним керують, чому він думає не так як ми. Бути може ми побачимо хоч якусь логіку і сенс в його поглядах, якщо перестанемо зациклюватися на собі і бояться того, що наші звичні погляди постраждають ...
Гординя - головний ворог корисного для обох сторін обміну думками. Вона веде до духовного збідніння, злобі, образі і подразнення. Гординя зовсім не даремно зараховується до одного з смертних гріхів у християнській традиції. Було б чудово, якби про це згадували деякі християни, в тим моменти, коли вони з піною у рота переконують інших у правильності своїх поглядів і положень, які не погоджуються ні з чим, що суперечить прийнятої ним на віру концепції світу, звинувачують науку в образі їх почуттів і виявляють неповагу по відношенню до людей інших вірувань або переконань.
Комплекси і забобони
Низька самооцінка, сором'язливість, відсутність впевненості в собі, соціальні страхи - все це загороджує людей від плідної взаємодії з іншими людьми.
Але наявність цих якостей не є приводом для того, щоб не спілкуватися. Навпаки, якщо ви не впевнені в собі, то спілкуватися вам потрібно, щоб подолати ці страхи. Тільки так ви зможете з ними впоратися.
Я думаю, що зіткнення віч-на-віч зі своїми страхами і проблемами - найефективніший засіб позбавлення від них. Якщо ви боїтеся літати, то потрібно сідати в літак і працювати зі своїм страхом, замість того, щоб капітулювати перед ним і користуватися поїздами. А якщо ви відчуваєте проблеми в спілкуванні, то слід спілкуватися, щоб ці проблеми подолати!
Це складний, але зате це найефективніший метод роботи над собою, в цьому я переконався на власному досвіді. Частіше робіть те, що боїтеся робити. І ця рада відноситься не тільки до питання спілкування з людьми.
Заключні поради та коментарі
Чи не кожен вид спілкування є плідним. Користь від спілкування можна отримати тільки тоді, коли кожна його сторона відкрита назустріч один одному, а не ховається за стіною формальних правил, які оберігають інтимний простір особистості. Коли кожна людина, задіяний в процесі комунікації, уважно слухає і спостерігає, а не тільки чекає своєї черги висловитися. Коли кожна думка доповнює інше, а не протистоїть йому.
Спілкуйтеся! Не обтяжується комунікацій. Вони збагатять вашу особистість і зроблять ваше становище в цьому світі більш стійким і стабільним завдяки чужій підтримки і уваги. Знайомтеся з новими людьми. Будьте відкритими, розкутими і відвертими! Не бійтеся людей.
Відроджуйте старі зв'язки. Вчіться у оточуючих їх знань і досвіду. Переймайте їх сильні сторони і уникайте чужих помилок. Будьте відкритими новим думкам. Намагайтеся зрозуміти іншу людину. Запитуйте себе: «Чому він так думає? Чому він надходить? »Ставте себе на місце інших людей.
Уникайте ненависті, заздрості, зловтіхи. Пам'ятайте, все люди ваше відображення. І то, за що ви можете когось ненавидіти, є (або було) також і вас самих. Щиро захоплюйтеся іншими і хваліть їх. Помічайте в них хороше, а не зациклюватися лише на поганому.
Перестаньте вішати ярлики на оточуючих. Змініть неприязнь на інтерес і допитливість. Будьте готові допомогти. Будьте поблажливими і терпимими. Пам'ятайте, світ крутиться не навколо вас одних, ви багато втрачаєте якщо нехтуєте чужим досвідом і тими уроками, які можна отримати з цього, відкритого спілкування!
Кожна людина - це унікальний досвід, породжений абсолютно унікальними умовами, унікальними здібностями і унікальним розвитком особистості! Беріть цей досвід і користуйтеся ним!