Причини і методи протистояння вербальної агресії

Людина може по-різному висловлювати своє ставлення і психологічний стан.

Одним з негативних проявів є вербальна агресія. Вона має на меті образити, зачепити за живе, придушити волю співрозмовника.

Така поведінка небезпечно тим, що після вербальної часто слід фізична агресія, Що вже буде розцінено як злочин.

суть поняття

агресією називається деструктивна поведінка, Яке спрямоване на заподіяння моральної або фізичного болю іншим людям.

Подібна поведінка суперечить існуючим нормам і правилам, а іноді і порушує чинне законодавство.

Існує кілька способів прояву агресії. Один з таких - вербальний, тобто виражений за допомогою слів. Досягнення мети відбувається за допомогою лихослів'я, грубі гучні висловлювання, образи, звинувачення.

На думку психологів, вербальну агресію часто виявляють слабкі духовно люди від безсилля, поганого виховання і недоліків знань в сфері комунікації.

Різновидом вербальної агресії є вербальне насильство. Це вже метод контролю іншої людини словесними способами.

Зазвичай зустрічається у відносинах між чоловіком і дружиною, батьками і дітьми, начальником і підлеглим. Особливість насильства в неможливості другої сторони відповісти кривдникові.

Слід диференціювати вербальне і мовне насильство. Останнє направлено на певний клас людей, Наприклад представників якоїсь національності, віку і т. Д.

Вербальне насильство має конкретну жертву.

Крайнім виявом агресії виступає вербальне приниження.

Воно представлено поведінкою індивіда, спрямованим на падіння у опонента почуття власної гідності, А також падіння його репутації в очах інших людей.

причини

Деякі психологи вважають, що агресія виникає у відповідь на аналогічне поведінка опонента.

Однак, це не зовсім так. Наприклад, дитина не може відповідати батькові тим же, так само як і підлеглий змушений вести себе лагідно з начальником через страх втратити роботу.

Причинами вербальної агресії є:

Ворожий настрій проти співрозмовника, що виник з об'єктивних чи суб'єктивних причин.
Провокаційні дії опонента.
Поведінка співрозмовника, що суперечить нормам закону і суспільства, сприймається як неадекватне.
Бажання привернути увагу до себе.

Прагнення встановити авторитет шляхом приниження інших.
Низький рівень розвитку, при якому людина не може спілкуватися без агресії.
Прояв духовного безсилля, коли індивід просто не здатний по-іншому донести інформацію.

У всіх випадках мотив у людини один - це принести страждання іншій. Це виражається не тільки в зовнішніх чинниках, а й у внутрішньому посиланні.

Наприклад, деякі люди висловлюються нецензурно, при цьому не проявляючи агресію. Їх співрозмовник сприймає таке спілкування нормально і анітрохи не ображається. Це обумовлено відсутністю злого наміру в нанесенні болю.

Виходячи з вищесказаного, можна визначити тип особистості агресивного людини. Найчастіше агресію виявляють люди:

Незрілі духовно.
Погано виховані.
Відчувають приниження в дитинстві.
Погано освічені.

Тобто, серед таких особистостей більшу частину складають залежні від алкоголю, наркотиків, що виховувалися в неблагополучних сім'ях або дитячих будинках. Подібна поведінка - це прагнення сховати свою низьку самооцінку.

Також регулярна агресія може бути ознакою психічного захворювання. У освічених і вихованих людей спалаху агресивної поведінки зазвичай є методом відповіді на негативну поведінку в їх адресу або порушення іншими людьми суспільних норм.

Класифікація

Індивід застосовує такі способи вираження агресивного настрою:

образи;
обвинувачення;
нецензурні слова;
грубий розмову;
погрози, прокльони;
зле подшучивание;
наклепницькі розмови;
критика без приводу;
крики, сльози, негативні звуки.

Однак, самі по собі злі слова або нецензурні вирази не можуть бути ознакою агресивної поведінки, якщо вони не мають емоційного посилу, тобто не поєднуються з невербальними знаками, такими як:

жестикуляція (стиснутий кулак, замахіваніе рукою);
міміка (злісне вираз обличчя);
положення тіла (наступальна, що піднімається);
інтонації (гучний голос);
вторгнення в чуже особистий простір.

Вербальну агресію можна поділити на такі типи:

пряму активну. Образи і приниження проявляються безпосередньо під час розмови співрозмовників.
непряму активну. Агресор поширює плітки, обмовляє на людину за його спиною.
пряму пасивну. Індивід відмовляється розмовляти і спілкуватися з людиною.
Непряму пасивну. Виражається відмовою захищати незаслужено скривдженого, давати показання в його користь.

Якщо пряму агресію розпізнати легко, то прихована не завжди виявляється.

Так як кривдник в безпосередньому спілкуванні може бути доброзичливим і ввічливим.

Формами прихованого агресивної поведінки є:

Засудження, критика. Агресор постійно критикує співрозмовника під виглядом бажання допомогти. А хвалить так, що його похвала грає проти опонента.
жарти. Індивід постійно жартує і подає це як просто веселощі.
Однак, він це робить при інших людях, а не на самоті, що свідчить про його злий намір.
протиріччя. Неважливо, що говорить співрозмовник, агресор завжди буде протистояти його думку.
приниження заслуг. Навіть якщо людина удостоєний високих нагород, агресор постійно буде стверджувати, що це було дуже легко і нагорода отримана незаслужено або «по блату».

Агресія дітей і підлітків

Дуже часто агресивна поведінка демонструють діти і підлітки.

Це пов'язано зі становленням особистості, бажанням утвердитися, Заробити авторитет серед однолітків.

Маленька дитина спочатку проявляє агресію як вираз свого обурення і емоцій. При цьому він оцінює результат такої поведінки.

Якщо йому вдалося досягти поставленої мети раз, він буде демонструвати таку поведінку постійно для отримання іграшки, морозива і т. д.

У молодшому віці діти висловлюють агресію криками, плачем, істериками. Школярі вже вміють контролювати свою поведінку, тому їх дії цілеспрямовані.

Дитина обзивається, жартує над однолітками. Дівчатка зазвичай пліткують, привласнюють прізвиська іншим. Такі діти зазвичай мають низьку самооцінку і погані відносини з батьками.

Підлітки діють більш витончено: ображають, принижують, примушують підкорятися. Нерідко вони доводять жертву до суїциду.

Основними провокуючими факторами агресивного спілкування дітей є:

Стосунки у сім'ї. Діти спостерігають насильство серед рідних, наслідують батьків. Нерідко агресивними стають діти, які самі зазнають приниження з боку старших родичів.
Особливості нервової системи. Якщо дитина має якісь неврологічні захворювання, він погано переносить навантаження, не можуть протистояти психологічного дискомфорту.
Зовнішні впливи. Напад агресії може бути викликаний поганою оцінкою, зауваженням вчителя, втомою, сильної навчальним навантаженням.

небезпека

Агресивна поведінка суперечить не тільки моральним принципам, Але і нормам законодавства. Воно може бути небезпечним як для кривдника, так і для жертви.

Якщо жертва у відповідь буде демонструвати аналогічні прояви, це може перейти в фізичне протистояння, а саме в побої, нанесення тілесних ушкоджень, вбивство.

Для жертви вербальна агресія небезпечна тим, що людина постійно відчуває приниження, втрачаємо самооцінку і може дійти до суїцидальних думок.

Також людина може звикнути до принижень і сприймати їх як норму.

Таке відбувається з дитиною, якого постійно пригнічують і лають батьки.

Подорослішавши, така людина буде терпіти негатив від інших кривдників.

У дітей поведінкові навички з часом переходять в особистісні якості. Це призводить до розвитку психопатії на тлі агресії. Також підвищується ймовірність девіантної поведінки, дезадаптації в соціумі, Вчинення злочинів.

Як протистояти?

Приступ агресивної поведінки може трапитися у будь-якої людини, Навіть самого утвореного і вихованої.

Провокуючим фактором стає надзвичайна ситуація. Зазвичай зріла особистість легко справляється з собою, має сили визнати помилку і вибачитися.

Протистояти будь-якої агресії з боку інших можна за допомогою таких методів:

ігнорування. Просто не слід відповідати кривдникові, ні в якому разі не проявляти таку ж поведінку. Це відноситься як до явних, так і прихованих форм агресії. Наприклад, пліткарі втратять будь-який інтерес до засудження, якщо не отримають відповідну реакцію.
принцип айкідо. Слід просто погодитися з усіма твердженнями противника, таким чином погасивши конфлікт. Він просто втратить будь-який сенс продовжувати далі свої образи.

Звернення до закону. Якщо агресор висловлює загрози, він упевнений, що жертва злякається і нікому не розповість. Тоді слід дати йому зрозуміти, що за свої дії він відповість за законом. Наприклад, записати його погрози на відео, оприлюднити.
Поговорити з кривдником. Іноді негативну поведінку викликано банальним нерозумінням. Слід пояснити людині, що ніхто не бажає йому поганого, запитати, чим викликане його таке ставлення. У деяких випадках вдається погасити конфлікт раз і назавжди.