Особистісний ріст

Види мовлення та способи спілкування: психологічні особливості

Ми можемо писати, читати, говорити і слухати. Що це за вміння і чим вони відрізняються? У психології існує два основних види мови і кілька форм їх прояву. Про те, як це виглядає на практиці і чим вони відрізняються, читаємо далі.

види мовлення

Людська мова проявляється в різноманітних формах, але всі вони з психологічної точки зору відносяться до зовнішнього і внутрішнього видів.

Зовнішній - це усний і письмовий способи спілкування.

У першому варіанті слова можна почути і сказати, залишивши інформацію в голові і просторі. Другий варіант передбачає, що це ж інформація буде записана за допомогою ієрогліфів, тобто буквених знаків - у кожної мови вони свої.

Усне мовлення

Залежно від кількості людей, що беруть участь в комунікативному акті, виділяють два способи обміну інформацією.

діалог

Розмова - сама звична форма поява усного мовлення, яку ще називають діалогом (коли учасників двоє), або полілогом (коли участь бере багато співрозмовників).

Розмова вважається найпростішим, природним, а також зручним способом знаходити взаємозв'язок, висловлювати свої думки.

Особливості діалогу:

  • Умовна стислість, лаконічність реплік;
  • Синтаксично правильні пропозиції зустрічаються рідко;
  • Фрази мають недомовленості характер;
  • Активно застосовується міміка, жестикуляція;
  • Зворотній зв'язок, обмін емоціями;
  • Оцінка ситуації "онлайн";
  • Використання характерною побутового стилю лексики;
  • Можливість непередбаченої кінцівки.

монолог

Коли мова йде тільки від однієї людини і звернена до нього ж або іншим мовчазним слухачам, вона називається монологом (від грецького "моно" - один).

Цей термін використовується в драматургії, літературі, лінгвістиці, психології набуваючи в кожній з них різні смислові відтінки.

Найчастіше монолог можна зустріти, слухаючи лектора, доповідача, політика, оратора або актора на сцені театру.
На відміну від діалогу монолог вимагають від комунікатора:

  • Зв'язкового викладу думок;
  • Логічного, дохідливо побудови мови;
  • Дотримання літературних норм і правил мови;
  • Врахування індивідуальних особливостей аудиторії;
  • Постійного самоконтролю;
  • Обдуманих міміки, жестикуляції.

Активне і пасивне сприйняття усної форми мови

Суть цих категорії легко зрозуміти, якщо уявити себе тільки слухачем. Щоб сприйняти якісь слова, ми повинні докласти зусилля - зібратися, налаштуватися, "включитися".

Психолінгвісти (дослідники взаємовпливу мови, свідомості і мислення) з'ясували, що коли ми слухаємо, то практично завжди повторюємо про себе сказані кимось слова. Це можна назвати "ефектом папуги", в якому поєднуються основні види мови. Ми піддаємося його впливу несвідомо.

Якщо слова співрозмовника знаходять відгук у нашій свідомості, ми приймаємо активну позицію слухача, спонтанно промовляючи вголос те, що хочеться сказати прямо зараз.

Пасивна ж форма має на увазі повторення фраз співрозмовника про себе.

Доросла людина однаково володіє обома формами. А діти спочатку вчаться сприймати слова оточуючих, а тільки після цього вирішуються повторити за ними ті чи інші звуки. Рівень розвиток цих форм залежить від індивідуальних особливостей, життєвого досвіду, типу темпераменту, а також інших факторів.

Письмова мова

Головна відмінність письмовій мові - це наявність матеріального носія. Його роль колись виконували кам'яні брили, що фіксують ієрогліфи перших людей. Потім був пергамент, літописи, книги, а зараз інформацію в більшій мірі зберігають флешки або жорсткі диски, а розпізнають спеціальні програми.

Розвиток прогресу дало поштовх до подолання бар'єру в спілкуванні. Соціальні мережі, Вайбер, Скайп, Телеграм і інші додатки роблять обмін інформацією безперервним процесом. Останні дослідження навіть показали, що на "живе" спілкування ми витрачаємо втричі менше часу, ніж на віртуальне.

Незважаючи на те, що вести розмову знаками простіше психологічно, він все одно є більш складною формою, так як вимагає особливої ​​концентрації, виконання ряду умов.

Проведемо експеримент!

Для цього потрібно попросити знайомих поспілкуватися один з одним в листах на будь-яку загальну тему (про погоду, пирогах або поганих дорогах). Коли розмова досягне кульмінації, слід продовжити його в усній формі, записавши репліки на диктофон.

Щоб картина була видна чітко, вимовлені фрази потрібно перенести на папір. Контраст між першою половиною і другий здивує всіх. Виявиться, що учасники діалогу перебивають один одного, збиваються, допускають повтори або слова-паразити, недоговорюють.

Насправді наші "лексичні недоліки" проявляються в обох видах мови. Але чітко їх побачити можна тільки в зовнішньому.

Психологічні особливості письмової форми спілкування:

  • Постійна концентрація;
  • Дотримання правил орфографії, стилістики, інших норм;
  • Складність в передачі почуттів або емоцій (в неофіційній листуванні можна користуватися "смайлами");
  • Можливість обміркувати пропозиції або відредагувати вже написані;
  • Відсутність миттєвого зворотного зв'язку.

внутрішнє мовлення

Основою нашого мислення, а також будь-якої дії є внутрішня мова. Саме її наявність відрізняє нас від тварин, які теж можуть трохи мислити або щось усвідомлювати. Ми всі фактично перебуваємо в безперервному діалозі зі своїм внутрішнім "Я". Більш того, наша свідомість влаштовано так, що зупинити безперервний потік роздумів неможливо.

Внутрішній монолог здатний нас засмутити, підбадьорити, переконати або щось вселити. Їй характерні уривчастість, динаміка, фрагментарність, недомовленість.

У більшості випадків тему для розмови самим з собою шукати не потрібно - вона з'являється сама.
Наприклад, людина, повертаючись з магазину, почув чиюсь репліку: "Який кошмар!". Тут же в його голові з'являється свій асоціативний ряд: "Який кошмар! Який жах - завтра знову йти на роботу. Обіцяли перевірку ... Потрібно добре підготуватися ..."

Альтернативні види мови: кінетична

Умінням передавати інформацію за допомогою руху частинами тіла людина опанувала ще раніше, ніж навчився видряпувати якісь знаки. Це найдавніший спосіб зрозуміти один з одного. З появою слів ми перестали користуватися жестами як основним засобом комунікації. Більшість звертається до них як до допоміжної можливості висловити свої емоції.

Кінетична мова залишається основною формою спілкування для глухонімих людей. Сучасні методики зробили знакову систему максимально досконалої для розмови, читання спеціальних книг, можливості записати думки.

Підіб'ємо підсумки: в психології існують такі види мови як зовнішня і внутрішня. Перша виражається в усній формі (діалог, монолог) і письмовій. Сприймаючи усне мовлення, ми можемо бути активними або пасивними слухачам - все залежить від настрою. Внутрішня мова - це наші думки, потік свідомості. Крім основних форм спілкування, існує додаткова - кінетична, якою користуються глухонімі. Кожна з представлених способів комунікації має свої психологічні особливості. Складно все запам'ятати? Тисніть "Поділитися"!

Дивіться відео: Главный секрет общения с людьми. Дейл Карнеги. (Може 2024).