Гасло "Вік живи, вік учись" не втрачає популярності. У сучасному світі успішні люди постійно відвідують різні навчальні курси, семінари, здобувають освіту за кордоном. Особливо це корисно для керівного складу компаній, для директорів, керівників і топ-менеджерів, так як в список їх посадових обов'язків входить велика кількість завдань. Деякі навички, необхідні керівникові, можна розвинути тільки на управлінському тренінгу, тому що тут розглядаються ситуації, з якими щодня зустрічається конкретний керівник, а також можна отримати зворотній зв'язок з актуальних для даної групи питань.
Що таке управлінський тренінг.
Управлінський тренінг або тренінг для керівників в якості основного завдання ставить навчання ефективним методам і способам управління. В ході тренінгу можна отримати актуальні управлінські навички та необхідні знання, а також на практиці відпрацювати ті моменти, які щодня супроводжують діяльність управлінця.
Перед вибором певного курсу варто проконсультуватися з тренером-консультантом з приводу цілей відвідування навчальних занять. Ці цілі можуть бути різні, тому тренінг слід підбирати "під себе". Для деяких керівників актуальна проблема підвищення мотивації своїх співробітників, для інших - власні проблеми нераціонального використання часу. На зустрічі з тренером потрібно детально розповісти про розвиток компанії, її історії, проблеми, кількості співробітників і т.д. Буває, що виявляється лише одна проблема, яка заважає на даному етапі розвитку фірми, а іноді доводиться вирішувати ряд проблем.
Чим корисний тренінг для керівників.
Бізнес-тренінги для керівників вирішують актуальні проблеми конкретних людей. В ході тренінгу керівник отримує знання про те, як зацікавити себе і співробітників в подальшому розвитку, як приймати важливі управлінські рішення, який стиль лідерства ефективніше і т.д. Це допомагає управлінцям краще розуміти своїх підлеглих, їх мотиви, прагнення, ефективно вибудовувати роботу в команді, розподіляти обов'язки між співробітниками, підвищувати особисті досягнення співробітників і фірми в цілому і, тим самим, підвищувати прибуток компанії.
Важливим моментом навчання є післятренінговий супровід, пропоноване тренером-консультантом. Це допоможе вирішити деякі зачеплені на тренінгу моменти вже в ході діяльності. В результаті краще закріплюється отриманий на тренінгу матеріал або коригуються дії керівника для досягнення потрібного результату.
Кому потрібен управлінський тренінг.
Тренінг управління або тренінг "Ефективний керівник" найчастіше відвідують люди, які не зупиняються на досягнутому: вони прагнуть розвиватися і рости в кар'єрному плані. Є кілька типів керівників, для яких подібні тренінги представляють інтерес:
- успішні управлінці: навіть маючи постійний високий дохід, вони прагнуть розвивати свої навички, постійно отримувати нові відомості про стан справ на поточний момент, дізнаватися нові техніки і технології розвитку підприємств і т.д., а також зацікавлені в навчанні і підвищенні компетенції своїх співробітників,
- керівники організацій, що приносять середній прибуток: ці люди усвідомлюють, що в компанії існують проблеми, і хочуть їх вирішити; вони можуть не розуміти, в чому суть проблем, тому звертаються до фахівців.
У будь-якому випадку до тренінгів звертаються ті люди, які зацікавлені в майбутньому, хто працює на перспективу і прагне постійно самовдосконалюватися.
Види тренінгів для керівників.
Види занять залежать від ставляться завдань, тобто від проблем, які необхідно вирішити в ході навчання. Тренінг для керівників може зачіпати кілька блоків навчання, а може зосередитися на розвитку окремих ділових якостей. Отже, які можуть бути теми тренінгів для керівників, і які приватні завдання вони вирішують:
- Тренінг "Управління персоналом" на тему взаємин із співробітниками розглядає питання психології співробітників. Тут обговорюються питання створення ефективної команди, проблеми конфліктів в організації. Також здійснюється пошук рішення приватних ситуацій, наприклад, непокори співробітника, взаємодії з "важкими" підлеглими. Начальник вчиться зберігати свій авторитет в колективі, адекватно вирішуючи складні ситуації.
- Тренінг на тему стилів керівництва та лідерства розглядає всі основні стилі і їх особливості. Обговорюється, який стиль вважається ефективним в різних ситуаціях, як його дотримуватися, а також який певний стиль підходить конкретній людині.
- Заняття з планування роботи дозволять навчитися основним принципам планування, постановки завдань перед виконанням окремих дій для досягнення результату. На практиці або в формі ділової гри покажуть, чому корисно формулювати точні цілі перед виконанням роботи, як досягти швидкого результату.
- Тренінг на тему підвищення мотивації у співробітників і партнерів допоможе керівнику дізнатися, чи необхідна додаткова мотивація його співробітників, які способи мотивації прийнятні в його організації, як зацікавити в роботі персонал і партнерів. Психологічний аспект у цьому тренінгу полягає у вирішенні питання про те, як визначити мотиви своїх співробітників і, відповідно, як їх задовольнити.
- Тренінги по темі "делегування повноважень" дозволять керівнику вирішити, які обов'язки можна перекласти на менеджерів нижчої ланки, і дізнатися, які способи контролю над їх діяльністю існують. Ефективне делегування повноважень означає розподіл відповідальності між різними ланками управлінського ланцюжка: від керівника компанії до керівника відділу або іншого підрозділу.
- Також важливою для менеджера будь-якої ланки буде тема тренінгу "постановка задач перед підлеглими". На ньому формують навички постановки завдань взагалі і перед своїми співробітниками зокрема, при цьому навчать погоджувати конкретну задачу з можливостями підлеглого і не вимагати від нього неможливого.
- Для керівників, які до того ж є "обличчям компанії", важливо виконати вправи на формування навичок публічних виступів і ораторського мистецтва, де навчать не тільки правильно планувати свою промову і відповідати на недоречні запитання, а й дадуть важливі базові навички правильного дихання, постановки голосу і т.д.
- Заняття по тайм-менеджменту допоможуть навчитися оптимально розподіляти свій час так, щоб його вистачало не тільки на роботу, але і на особисті інтереси.
- Тренінг по конструктивному проведенню нарад дозволить менеджерам швидко і ефективно вирішувати питання на зборах колективу. На заняттях навчать розподіляти ролі між співробітниками під час наради, ознайомлять з етапами і правилами проведення нарад.
Існує багато задач, які вирішуються на тренінгах для керівників. Тому перед тренінгом визначаються основні моменти, які потрібно торкнутися в ході занять. Далі тренером підбираються відповідні вправи, які дозволять отримати потрібні в конкретній ситуації навички, вміння і знання.
