Чому суперечка одних людей нагадує витончений танець з мечами, а інших - базарний балаган? Між балаканиною і високим стилем полеміки лежить величезна прірва. Щоб від берега невігластва дістатися до краю вправного словесного поєдинку, буде потрібно знання правил. Але яких саме? І чи достатньо знати універсальні принципи, щоб бути генієм дискусії?
Все ускладнюється тим, що існують різні види суперечок. Чи впливає це на хід діалогу? Про це, а також про нюанси полемічного майстерності - далі в статті.
Що таке суперечка
Суперечка - це активне обговорення теми, навколо якої утворилися різні думки. Головна мета диспуту - переконати опонента в своїй правоті, довести, що власна точка зору - істина. У спірному змаганні може брати участь будь-яка кількість спікерів.
Що відрізняє суперечка від простого діалогу? Чи не підвищення тону, не удар кулаком по столу і навіть не аргументація. Тоді що? Кожен з учасників розуміє, що він сперечається з суперником, прямо заявляючи про це, але не вступаючи у відкритий конфлікт. Суперечка - це словесний шедевр, створювати його здатні лише справжні майстри. У чому ж полягає особливість полеміки?
У чому полягає мистецтво спору
Є три основні ознаки вправного спору:
- оспорювана тема актуальна, відкрита;
- опоненти почергово використовують не тільки факти, аргументи, а й психологічні прийоми;
- результатом дискусії служить мирне вирішення конфлікту або шукана істина.
І навпаки. Не можна назвати діалог майстерням словесним двобоєм, якщо ці особливості не дотримано. У закритій проблеми, для якої вже є всім відомий незаперечний відповідь, сперечатися нема про що. Просте перерахування фактичних відомостей - це нудно, для диспуту необхідно більше - психологія, знання, як впливати на суперника. Якщо ж в результаті весь процес закінчується лайкою, сваркою, значить мистецтва в такому суперечці немає.
види суперечок
Конструктивний і деструктивний
Перший тип спору - створює, другий - руйнує. В цьому основна різниця. В результаті конструктивного діалогу співрозмовники приходять до однієї точки зору, використовують чесні методи боротьби.
Деструктивний вид породжує сварки, звинувачення, образи і навіть бійки. Під час такого спілкування не дотримуються ввічливість, логічність. Учасники такої перепалки націлені на перемогу своєї думки, тому ігнорують погляди суперника, навіть якщо вони вагомо аргументовані.
Усний та письмовий / друкований
До усного типу відносяться розмови в режимі реального часу. Вони можуть бути публічними, груповими, приватними. Їх головними плюсами служать швидкість, відкритість, незалежність від умов, експресивність.
Письмові включають в себе листування за допомогою паперових листів, мобільних повідомлень, інтернет-чатів. Для їх здійснення знадобляться гаджети або письмове приладдя. Вони менш емоційні. До переваг друкованих суперечок відносяться такі можливості:
- обмірковувати кожну репліку;
- редагувати текст, виправляти помилки до відправки так, щоб суперник не дізнався про помилки;
- прикріплювати факти-докази - посилання на авторитетні статті, закони, зображення, відео- та аудіозаписи;
- використовувати повідомлення - свої і співрозмовника, щоб довести, що якась репліка дійсно була в ході бесіди;
- Більше не показувати відкрито власні емоції, щоб опонент цим не скористався.
Організований і спонтанний
Перший вид спору має договірний характер. Учасники домовляються про зустріч із зазначенням точної дати, часу, місця. Вони отримують можливість заздалегідь спланувати свої промови, продумати плюси, мінуси власної схеми, морально підготуватися.
Спонтанні дискусії стихійні. Для їх виникнення потрібна несподіваний привід, який виникає під дією зовнішніх умов або слів співрозмовника. Такі розмови краще за інших виявляють вміння сперечатися, ораторську майстерність, багатство мови, широту кругозору, знань.
Тематичний
Різновиди цих бесід визначаються предметом обговорення, який може бути:
- філософським;
- політичним;
- особистим;
- художнім;
- соціальним;
- етичним;
- науковим;
- релігійним.
Кожна з цим тим включає в себе тисячі підрозділів. Як правило, суперники обговорюють не більше двох проблем одночасно - як основних глобальних, так і більш вузьких підтем.
Спрямований на конкретну мету
Види завдань, які ставлять для себе учасники спору:
- здобути перемогу над суперником;
- відшукати правду;
- переконати співрозмовника;
- мирно вирішити конфлікт;
- посперечатися заради самого процесу.
Останній пункт тлумачиться двояко. Таке прагнення може вказувати на бажання вивести опонента з себе, насолодитися його зривом. Це негативний аспект. Позитивний має на увазі любов до психологічним трюкам, насолода коректним словесним змаганням. Для особистості такого типу суперечка - це справжнє мистецтво без будь-якого негативу.
Щоб дискусію можна було вважати плідною, доведеться завчити кілька правил.
Правила суперечок
Повага до опонента
Людина, яка під час перепалки підвищує голос, переходить на особистості, автоматично стає тим, хто програв. Та й спілкуватися з таким типом мало хто потім захоче. Щоб не втрачати своєї гідності навіть в самому розпалі полемічного суперництва, досить дотримуватися елементарних правил:
- вислуховувати суперника до кінця, не перебиваючи його;
- не зачіпати інтимні теми, незручні моменти;
- бути ввічливим, проявляти вихованість в кожному вчинку і слові;
- поважати думку опонента. Не обов'язково з ним погоджуватися, але важливо розуміти право на свою точку зору;
- завершувати розпочату дискусію до кінця, не кидаючи все на півдорозі через страх поразки;
- тримати власні емоції під контролем, що не зриватися на співрозмовника;
- вміти делікатно закінчувати перепалку, якщо противник раптом сам перестав себе контролювати і готовий почати сварку.
Ввічливість в суперечці - не просто гарна риса. Вона допомагає здобути перемогу, спровокувати суперника, змусити його сумніватися в своїх поглядах. А в цьому вже полягає мистецтво вербального бою.
Уважність до мови
Тон успішного спікера завжди твердий, висловлює впевненість. Виняток становлять лише ті моменти, коли застосовуються методи ментального впливу. Краще не опускати голос до напівшепоту, намагаючись надати собі таємничості. Це виглядає безглуздо. Однак і кричати немає ніякого сенсу. В цьому плані немає нічого кращого, ніж золота середина.
Про увагу до мови бажано не забувати і під час письмових суперечок. Неписьменні повідомлення - це миттєве поразки. Якщо людина допускає елементарні помилки в тексті, це виявляє його неповагу до себе, адресату. У такій особистості починають сумніватися. Якщо у людини немає бажання або здібностей редагувати свої помилки, значить до решти питань він ставиться так само.
Логічність і аргументація
Теза визначено, факти по темі знайдені, 3 книги про ораторських хитрощах прочитані. Все, до суперечки готовий?
Виявляється, що ні. Мало зібрати інформацію і викласти її як на духу. Важливо надати докази своїх тверджень. І ще важливіше - зв'язати це все в логічне, чіткий виступ. Насправді це не так-то просто. До того ж, невідомо, як поведе себе співрозмовник, чи не доведеться після його промови міняти хід своєї. Ось приблизна схема виступу:
- заяву про своє тезі;
- коротка розповідь про те, чому цей факт здається правдивим чи хибним, виходячи з особистих переконань;
- надання доказів на свою користь з авторитетних джерел - роботи великих людей, наукові факти, речові докази та ін .;
- робота з аргументами опонента - прийняття або обґрунтоване заперечення;
- підведення підсумків, повторне проголошення тези або його спростування.
Козирі в рукаві
Нікому не цікаво вислуховувати сухі відомості. Докази, а також емоційна складова спору розбавляють цей штиль. Однак найкращим методом вважається стратегія і прийоми, наприклад:
- помилкове згоду з думкою противника - для різкого випаду або звернення доказів конкурента проти нього самого;
- гра контрастів;
- провокація емоцій без переходу на особистості або грубості;
- подвійні стандарти;
- вигадка помилкових фактів з подальшим розкриттям обману;
- лестощі;
- переманювання публіки на свій бік, отримання її підтримки;
- переховування ключового потужного аргументу до кульмінаційної частини.
ухвалення результату
Як би не завершився суперечка, його підсумок краще приймати гідно. У разі перемоги не можна глумитися над противником, принижувати його, чванитися перемогою. Можна похвалити його за цікаві моменти, подякувати за честь змагатися, приділений час, пізнавальну інформацію.
Чого категорично не можна робити при ураженні:
- продовжувати заперечувати очевидні факти;
- дорікати опонента і публіку в дурості, нерозбірливості;
- бурхливо реагувати на програш;
- мовчки покидати "поле битви";
- явно ображатися;
- звинувачувати всіх у підтасовуванні, шахрайстві, якщо прямо видно, що змагання було чесним;
- навздогін придумувати безглузді помилкові аргументи.
Суперечка - це мистецтво не для ледачих або слабких. У ньому проявляються манери, сила духу, наполегливість, рішучість, гострота розуму. Бачачи, як людина сперечається, можна дізнатися його зсередини. Особистість, яка в суперечці має на меті спокійне вирішення конфлікту інтересів, виглядає благородно. Ось чому з такими людьми хочеться спілкуватися набагато більше, ніж з гучними марнослів'я. Вести полеміку з тим, хто дійсно вміє сперечатися, - це велика честь і суцільне задоволення.
