Стрес - це нетипова ситуація, яка виводить людину з рівноваги, спокійного стану.
В результаті відбувається адаптація і боротьба з виниклою проблемою. Ми розглянемо характер стресових ситуацій, їх класифікацію та метод визначення рівня стресу.
теорії
Великий внесок у вивчення теми вніс Ганс Сельє: Теорія стресу, виведена ним у другій половині XX століття, заклала фундамент для майбутніх вчених.
Сельє був тією людиною, який виявив фази стресу і їх розвиток (про них ми розповімо в розділі нижче).
Після нього оформилися нові погляди на проблематику, основні з яких:
- Когнітивна теорія стресу. Суть теорії в тому, що людина оцінює проблему емоційно, суб'єктивно. Що кожна людина індивідуально розглядає одну і ту ж проблему.
- Психодинамічна теорія. Має на увазі поділ тривожного стану на два чинники: зовнішній (пряма реакція на зовнішній подразник) і внутрішній (очікування неприємностей, тривожність як властивість характеру).
- генетична теорія. Грунтується на спадковості. Відповідно до теорії, сила стресовій ситуації і її вигляд не мають значення, оскільки опірність, стійкість - визначається генетикою конкретної людини.
сучасні теорії стресу комбінують висновки вчених і психіатрів.
Вони розглядають поняття стресу комплексно, враховуючи не тільки генетику і вроджений темперамент, а й психічні особливості особистості, а також її минулий емпіричний досвід.
Ганс Сельє - теорія стресу:
Стресогенного фактори, що впливають на розвиток
Чим може бути викликаний стрес?
З розвитком рівня цивілізації з'являються нові зовнішні подразники, такі як автомобільний шум, соціальні мережі, забруднення навколишнього середовища промисловістю і т.п.
Факторів, що роблять негативний вплив на організм - величезна кількість і перерахувати їх все не піддається можливим. Набагато простіше класифікувати їх за ключовими ознаками.
психологічного
Наступні фактори є загальними для всіх стресів, з якими стикається людина.
характер
Будь-яку стресову ситуацію можна розкласти по її характеру.
- частота. Наскільки регулярний стрес для організму. Бувають разові неприємності, які здоровий психічно людина переносить легко. А трапляється і «чорна смуга», коли обрушується ланцюг з проблемних ситуацій.
- тривалість. А точніше - протяжність самої ситуації. Розрізняють коротку, довгу і постійну (хронічну) тривалість. Швидко протікають дрібні проблеми, наприклад, разовий конфлікт на роботі або тимчасова затримка зарплати.
До довгим стресових ситуацій відносяться події, сильно впливають на психіку і здатні викликати зміни в характері і погляді на речі.
Якщо швидкоплинні проблеми вирішуються просто, то тривалі змушують людину адаптуватися і мобілізувати всі ресурси організму. До них відноситься переїзд, затяжний конфлікт в робочому колективі, розставання з коханою, смерть близької людини. Найважчі стреси - хронічні. Це коли людина живе з проблемою довгий час, і вона стала невід'ємною частиною його існування - хронічна / вроджена хвороба, погані відносини з партнером (в яких також присутні короткочасні скандали), важка робота.
- сила впливу. Простими словами - сила удару по психіці. Одні з найбільш важких стресів - смерть родича, зрада, сильні фізичні каліцтва (втрата зору, слуху, кінцівок). Подібні проблеми можуть серйозно підкосити людини і залишити слід на все життя.
- Емоційний полюс. Стрес може бути як негативним (класичне розуміння стресу), так і позитивним. У будь-якому випадку, людині доводиться адаптуватися до змін, що відбулися.
Але позитивний стрес - покращує позиції, приносить блага в житті. Приклади: весілля, заняття в тренажерному залі, публічні виступи.
ставлення
Другий фактор, який ілюструє індивідуальне сприйняття події. Для когось конфлікт на роботі - суща дрібниця, а хтось іде в рефлексію, супроводжувану апатією.
Для кого-то розрив відносин - крах звичного життя і страшний біль, емоційна спустошеність, а хтось сприймає це як звільнення і можливість заповнити життя чимось іншим.
Іншими словами, сприйняття стресу - суб'єктивно, І залежить від світогляду, цінностей та принципів конкретної особистості.
досвід
Ставлення до стресів в великій мірі залежить від минулого досвіду людини, і від тих висновків, які він зробив на основі цього досвіду.
Наприклад, якщо дитина в дитинстві регулярно виступав на сцені і його виходи супроводжувалися оваціями, великий шанс, що в майбутньому з нього вийде тлумачний оратор.
але зовсім інша історія, Якщо іншу дитину засміяли або він виступив слабо. В результаті чого закріпилася боязнь сцени.
Причому, якщо однотипний стрес виникав регулярно, то у людини виробилася фіксована, стереотипна реакція на події.
Наприклад, підліток зіткнувся з хуліганами на вулиці і дав слабину. Коли це трапиться кілька разів, він просто звикне відступати і пасувати перед загрозою фізичного конфлікту. І в дорослому віці, при будь-якому подібному стресі, буде проявляти боягузтво.
Інформованість про подію
Наприклад, школяреві задали додому зробити презентацію в PowerPoint.
Він ніколи не працював з цим програмним забезпеченням, він просто не володіє інформацією щодо вирішення проблеми. Відповідно, стрес великий.
Але коли він почне шукати навчальні матеріали в інтернеті, спробує скласти кілька слайдів - прогалини в знаннях зменшаться, і він зуміє виконати завдання.
Або людина впала - і рука страшно болить. Він не лікар і не може сам собі діагностувати ступінь забиття. І тому боїться - адже може бути як зміщення, так і перелом.
«Люди бояться невідомості» - якраз про це. Чим менше людина обізнаний про проблеми і методи її вирішення, тим сильніше стрес.
професійного
Більша частина життя дорослої людини пов'язана з роботою. І в трудовій діяльності регулярно виникають характерні саме для неї проблеми. Причини професійного стресу:
- Робота. Мова про самому робочому процесі.
Стрес виникає від переробок, коли обсяг виконуваних завдань перевищує здатності співробітника.
- дедлайн. Так називають термін здачі роботи. І чим менше часу залишається на відведену завдання, тим вище емоційна нестабільність. На додаток, з'являється поспіх, метушня, в результаті якої можуть виникнути множинні помилки. І якщо у людини «синдром відмінника» (страх потерпіти невдачу, боязнь критики), то дедлайн може нанести потужний стрес психіці, особливо при масштабних професійних проектах.
- самостійність. Якщо співробітник звик до ролі виконавця, то відсутність команд зверху і необхідність приймати рішення самому - незвична. А будь-яка незнайома ситуація є стрес.
- Умови праці. Якщо обстановка, в якій людина працює, завдає дискомфорт - то страждає зосередженість, організм знаходиться в тривожному стані. Розділяють дві великі категорії поганих умов праці: фізичні (поганий запах в приміщенні, незручні інструменти, шум) і психологічні (конфліктні колеги, начальник).
- Відносини з колегами. Взаємодія з робочим колективом - вкрай важлива частина роботи. Трапляється, що налагодити і підтримувати контакт з колегами складніше, ніж справлятися з робочими обов'язками.
Якщо людина відчуває ворожнечу, зневажливе ставлення, глузування з приводу власної персони, то його професійні якості погіршуються.
Фази, етапи та стадії протікання
З якою стадії починається стрес? У XX столітті дослідженням стресу активно займався Ганс Сельє. Існують три стадії стресу за Сельє:
- Перша - реакція і мобілізація. Сталася незвичайна подія - організм реагує. Мозок аналізує ситуацію і прикидає, які ресурси будуть потрібні для вирішення проблеми. Стартує адаптація до оплати умовам.
- опір. Коли людина інтерпретував, сформував погляд на подію, активується процес опору стресу. Наскільки довго організм може виносити нестандартну психологічне навантаження, залежить від двох параметрів: сили впливу (ступінь потужність стресу) і пристосованості людини переносити негаразди.
- виснаження. Чинити опір стресу можна лише певний час - ресурси організму не нескінченні. Психологічно сильні, загартовані люди витримують тривалу навантаження, але і вони можуть зламатися згодом.
На даному етапі можливий розвиток захворювань, погіршення роботи внутрішніх органів, утворенням виразок, хвороб серця.
Як визначити рівень?
Рівень стресу показує ступінь руйнівності проблеми для психіки. Якщо стрес слабкий, то його вплив на фізіологію і психологію (переконання, погляд на світ, ставлення до людей) незначно або відсутній зовсім.
Важливо пам'ятати про всі чинники, на які поділяється будь-яка стресова ситуація, оскільки можливі найрізноманітніші комбінації.
Наприклад, сама невдача може бути невеликою за силою, але затяжний (Застояне постійний конфлікт з колегою).
А може статися коротке за часом подія, але вкрай потужне за силою удару (автомобільна аварія, звільнення, розлучення).
Що таке шкала стресу і для чого вона використовується?
Для визначення рівня стресу, вчені психології Холмс і Рей склали таблицю. Вони створили список різних життєвих процесів, так чи інакше викликають стрес (як позитивний, так і негативний).
Серед них: весілля, хвороба, смерть чоловіка, зрада, закінчення навчання. Кожному пункту присвоєно число, що характеризує силу стресу. Наприклад, один з найсильніших ударів завдає смерть дитини - 85 балів за шкалою.
А відпустку, зміна режиму сну або режиму харчування - практично непомітні (до 20 балів кожен). Знайти повний список можна в інтернеті.
Для визначення рівня стресу, тестований повинен проаналізувати свої попередні 12 місяців і вписати ті події, які з ним відбулися зі списку Холмса і Рея.
Потім - скласти всі бали. Результати діляться на три категорії:
- менше 150. Найкращий варіант, в якому ризик появи хвороб в організмі мінімальний - 40%;
- від 150 до 300. Ризик хвороб збільшується до інтервалу 40-60%;
- більше 300. Ризик захворіти - вкрай високий, практично стовідсоткової (85-95%).
Кожна людина щодня стикається зі стресом. Володіючи знанням його класифікації, види, фаз і етапом, можна навчитися визначати рівень стресу і успішно його долати.