Розповісти, що це - когнітивний диссонанс, Простими словами важко, але цілком реально.
Когнітивний дисонанс - стан, при якому людина відчуває внутрішній дискомфорт, Спровокований зіткненням з новими ідеями, поняттями, які почали конфліктувати з іншими ідеями, стереотипами, поняттями, присутніми в свідомості індивіда.
Незважаючи на складність визначення, з цим станом стикалися все неодноразово, навіть діти.
Загальна інформація
Важливо розуміти, що когнітивний дисонанс - не патологія, що не симптом психічного захворювання, А повністю нормальний стан.
Це означає, що найбільш часто стикаються з ним в тій чи іншій мірі люди, активно пізнають світ, багато читають і люблять розмірковувати над отриманою інформацією.
Готовність долати дискомфорт, пов'язаний з когнітивним дисонансом, - позитивну ознаку, Який говорить про гнучкість інтелекту і про те, що пізнавальна активність для людини дуже важлива.
У кожної людини протягом життя сформіровивается певне ставлення до різних ситуацій, поняттям, емоціям, правилам, стереотипам, обумовлене впливом:
- Суспільства, держави. Політична обстановка, законодавство, менталітет - все це сприяє закріпленню у свідомості індивідуума певних установок. Деякі з них їм усвідомлюються, деякі - ні. Людина, який приїхав в іншу країну (особливо якщо вона сильно відрізняється від тієї, де він виріс), часто стикається з когнітивним дисонансом, бо ідеї, які він вважає неприйнятними, інше суспільство відносить до нормальних, і навпаки.
- Батьків. Батьки - ті люди, які знаходяться з дитиною з моменту народження, виховують його і навчають у відповідності зі своїми уявленнями про світ, суспільство. Якщо, наприклад, сім'я релігійна, дитина вбере це і пізніше, зіткнувшись з іншими уявленнями про релігію, відчує відчутний дискомфорт.
- Людей, з якими у нього сформувалися дружні або романтичні відносини. Близькі друзі і кохана людина здатні чинити значний вплив на уявлення людини про світ і суспільство, навіть радикально їх міняти.
Це також породжує когнітивний дисонанс: наприклад, людина любить когось, але його обраниця або обранець мають зовсім інші уявлення про деякі явища, і йому доводиться приймати рішення, які змінюють його світогляд в тій чи іншій мірі.
- Вчителів, вихователів. У цих людей також є свої уявлення про різні явища, якими вони діляться з учнями, вихованцями, надаючи серйозний вплив на їх ще формує світогляд.
- Колективів, в яких він знаходиться. Кожна людина в колективі має свій світогляд і може висловлюватися про нього, що впливає на формування думки у інших людей.
- Інших зовнішніх і внутрішніх факторів. Прийняті рішення, певні події (смерть близьких, удачі або невдачі в різних сферах суспільства), думка випадкових людей і кумирів і багато іншого.
Якщо відбувається зіткнення цих усталених уявлень з чимось новим, незвичним, що відрізняється в тій чи іншій мірі, це активує почуття внутрішнього дискомфорту.
Часто долають когнітивний дисонанс діти і підлітки, які поступово пізнають світ, вчаться взаємодіяти з ним, знаходять шляхи для вирішення проблем.
Також цей стан спостерігається щоразу, коли людині необхідно зробити вибір, і чим важливіше для нього цей вибір, тим гостріше буде виражено стан внутрішнього дискомфорту.
Частково поняття «когнітивний дисонанс» схоже з відомим фразеологічним оборотом «розрив шаблону», також у цього визначення є й інші синоніми: когнітивний конфлікт, резонанс.
Поняття «когнітивний дисонанс» розробив і впровадив в теорію психології Леон Фестінгер, американський психолог.
сталося це в 1957 році. У його теорії розглядаються особливості конфлікту, реакції на нього окремих людей і всього суспільства.
причини появи
Когнітивний конфлікт виникає з наступних причин:
- При наявності логічних невідповідностей між новою і старою інформацією. Може виникати з різних причин, наприклад в тих випадках, коли людині дали раніше свідомо помилкову, нелогічну інформацію, а він не перевірив її і пізніше дізнався правду.
- Через різницю в культурних, релігійних звичаях, традиціях. Чим сильніше буде релігійний (або консервативний) людина, тим більший дискомфорт він відчує, зіткнувшись з чимось незвичним, що значно відрізняється від того, до чого він звик.
- У тих ситуаціях, коли думка людини з якихось питань різко відрізняється від думки, поширеного в суспільстві. Особливо сильним конфлікт буде, якщо напрямок, щодо якого у людини є тверді переконання, важливо йому (улюблена справа, особисті мрії, ідеї, наявність залежності - алкоголь, наркотики, азартні ігри і інші моменти).
- Інформація, пов'язана з отриманим раніше досвідом, конфліктує з інформацією, отриманою в новій ситуації, Тобто минулий досвід виявляється непридатний в інших обставинах, навіть якщо вони схожі.
теорія
Л. Фестінгер, який розробив теорію когнітивного дисонансу, висунув дві гіпотези, які і лежать в основі всієї ідеї про внутрішні конфлікти:
- Людина, що зіткнувся з когнітивним дисонансом, відчуває себе дуже дискомфортно (ступінь психологічного дискомфорту залежить від ряду різних особливостей), тому прагне якомога швидше повернутися в нормальний стан.
- Друга гіпотеза базується на першій: якщо людина відчуває значний дискомфорт при зіткненні з когнітивним конфліктом, то він буде прагнути уникнути обставин, При яких цей дискомфорт виникне повторно.
Автор у своїй теорії дав і обгрунтував ряд базових визначень, а також провів роботу, яка дозволила йому зрозуміти, як найкращим чином вийти з когнітивного дисонансу.
У його дослідженнях наведені типові ситуації з життя, які дозволяють читачеві краще осмислити поняття, зіставити їх зі своїм досвідом і знайти шляхи для вирішення особистих проблем.
Теорія, яка розглядає особливості когнітивного конфлікту, зараховується до мотиваційним теоріям.
З цього випливає, що дисонанс значно впливає на поведінку, дії і мислення окремо взятого індивідуума, і це зміцнює ідею про те, що від світогляду і знань залежить те, як буде діяти людина в тій чи іншій ситуації.
Інформація, якою володіє людина, - це не збірка сухих фактів: Вона здатна серйозно впливати на поведінку, психічний стан, рішення, тому відноситься до мотиватор.
Також в основі визначення «когнітивний дисонанс» лежать два основних поняття:
- інтелект. Під інтелектом мається на увазі величезний комплекс інформації, накопиченої людиною за все життя і включає світоглядні і моральні установки, думки з різних ключових питань, досвід, винесений з великої кількості різних ситуацій, і багато іншого;
- афект. Цей стан є реакцією, що виникла після усвідомлення наявності суперечливих відомостей в інтелекті. Ця реакція може виражатися в різній формі, але людина завжди відчуває дискомфорт, коли стикається з протиріччями.
Наприклад, індивідуум може, осмисливши якісь свої дії, відчути сором, і це почуття буде зачіпати його до тих пір, поки він не знайде вихід: призведе самому собі докази власної невинуватості.
Також когнітивний дисонанс може виражатися і в інших почуттях, В залежності від особливостей ситуації: у вигляді гніву, роздратування, розгубленості, спустошення, сильного подиву, тривоги.
В окремих випадках зіткнення з когнітивним дисонансом здатне серйозно похитнути психічне здоров'я людини: стати причиною виникнення депресії, фобій та інших порушень.
Особливо це стосується чутливих, схильних до самокопання людей.
Про теорії когнітивного дисонансу Леона Фестингера в цьому ролику:
приклади
Когнітивний дисонанс відноситься до тих понять, які простіше осмислити і запам'ятати, якщо прочитати приклади з життя.
Кілька ситуацій, пов'язаних з конвективним конфліктом:
- Ситуація перша. У людини (назвемо його Н) помер кілька років тому близький родич, який за життя був дуже добрим, розуміючим, світлим, легко викликав довіру до себе людей і завжди був готовий прийти на допомогу. Більшість його близьких, включаючи Н, згадують його з великим теплом і вважають, що він абсолютно не був здатний зробити щось погане. Але в якийсь момент Н дізнається інформацію про те, що його дорогий родич в молодості зробив серйозний злочин, і це стає для нього шоком.
- Ситуація друга. В університет надходять двоє юнаків. У одного з них є золота медаль і безліч нагород, які він отримав на шкільних олімпіадах, і в цілому він справляє дуже позитивне враження, тому професора в університеті припускають, що на іспитах він покаже себе з найкращого боку.
У другого юнака досягнення вкрай скромні: він закінчив школу з трійками і не має ніяких нагород, тому від нього нічого особливого не чекають.
Але на іспиті менше видатний юнак прекрасно відповідає на поставлені запитання і показує відмінний результат, а медаліст допускає безліч помилок. Це провокує виникнення когнітивного дисонансу у викладачів, очікування яких зазнали краху.
- Ситуація третя. Людина протягом усього життя був впевнений, що страви з личинок, які популярні в деяких країнах світу, абсолютно точно повинні бути несмачними. Але одного разу він їде з друзями в одну з таких країн, і ті вмовляють його на суперечку з'їсти кілька личинок. Він їсть їх і з великим подивом відзначає, що це блюдо виявилося набагато смачніше, ніж йому здавалося.
У цій ситуації поява нових відомостей, різко конфліктуючих з існуючими, провокує виникнення когнітивного дисонансу.
Як позбутися від стану?
щоб знизити вираженість дискомфорту, можна вдатися до наступних способів:
- поміняти поведінку, в залежності від обставин;
- постаратися переконати себе;
- уникати інформації, яка здатна спровокувати повернення дискомфорту;
- розвинути перший пункт: прийняти нові відомості як справжні, осмислити власні помилки і недоліки і вибудувати відповідну лінію поведінки
Всі ці варіанти можуть бути застосовані в тих чи інших обставинах, але більшість психотерапевтів вважають найкращим останній, але він вимагає від людини певної гнучкості інтелекту і тому може застосовуватися не всіма і не у всіх випадках.
Кон'юнктивний дисонанс - стан, з яким стикаються всі люди практично щодня.
До нього не слід ставитися негативно, так як воно цілком природне і йде на користь людині, який отримує нові стимули до розвитку.