Процес проходження співбесіди: що говорити на ньому і чого не варто?

Кожен стикається з процесом пошуку роботи і вибору відповідної компанії.

Проходження співбесіди - етап важливий, а тому хвилюючий.

У статті розбираються головні моменти в підготовці до інтерв'ю з роботодавцем і даються поради про те, як вести діалог і чого говорити не варто.

Як підготуватися до розмови?

Успіх на співбесіді складається в проходженні двох процесів - самого розмови з роботодавцем і ретельної підготовки до нього.

В підготовку входить кілька пунктів:

Складання усного резюме. Ваше завдання - описати свої досягнення в професії, продемонструвавши компетентність в спеціальності. Візьміть на інтерв'ю доказові документи, що підтверджують реальне зростання і перемоги в ремеслі: грамоти, дипломи про підвищення кваліфікації, портфоліо (для творчих професій, наприклад: дизайнера, художника, програміста). Зазвичай такі дані заносяться в анкету на сайті з пошуку роботи.
Ваше завдання - обґрунтувати їх в усній формі, розповісти про проекти і цьому практичному досвіді.
Складання списку можливих питань. У кадровиків часто підготовлений лист загальних питань до претендента. Можуть поцікавитися попереднім місцем роботи і чому ви його покинули, можуть попросити розповісти про ключові позитивні і негативні якості, про бажаних перспективи кар'єрного росту. Випишіть для себе ряд питань і продумайте відповіді на них. Особливо важливо підготуватися до каверзних запитань і обгрунтувати свої дії. Каверзні - ті, які можуть негативно вас охарактерізовать.Напрімер, ви звільнилися зі скандалом, оскільки ваш колишній начальник порушував етикет спілкування або просто заважав нормальній роботі. Вашої провини немає, але для нової компанії необхідно дати короткий змістовну відповідь по ситуації, що склалася.
Ретельно продумайте відповіді на всі питання. Люди завжди звертають увагу на емоції і поведінку співрозмовника в особистій бесіді. А у кадровика - це професійний навик.
Тому спокійний важливий тон, впевнена грамотна мова, контакт очей грають роль не меншу, ніж навички і досвід в ремеслі.
Є кілька способів репетірованія:

попросіть близької людини побути в ролі роботодавця і виженете діалог разом з ним, при цьому попросіть його звертати увагу на слабкі моменти в мові, голосі, жестах;
встаньте (краще - сядьте) перед дзеркалом - так ви зможете побачити свої емоції в живу, вираз обличчя, позу і скорегувати їх;
поставте перед собою камеру і запишіть на відео пробник інтерв'ю.

Кожен метод сильний по-своєму, а тому краще відпрацювати всі три.

Правила спілкування

Як правильно розмовляти і спілкуватися на співбесіді?

Йтиметься про тактовність, ввічливість, етикет.

Відомий випадок, коли програміст пройшов найскладніші етапи тестування, Показав чудовий інтелект і великий досвід у вирішенні виробничих завдань.

Але після діалогу з HR-ом - йому було відмовлено.

Чому? Справа в тому, що при розмові він привільно розкинувся на дивані, Що збентежило представника фірми. Чоловіка підвела зайва самовпевненість.

Ваше завдання - знайти золоту середину в спілкуванні з роботодавцем. Чи не бути нахабним і наполегливим, але і не забиватися в кут від кожного питання.

Ряд рад, які допоможуть налагодити конструктивний діалог:

посміхайтеся. Рада настільки простий, наскільки ефективний. Але цього теж не повинно бути занадто. Посмішка хороша до місця, у відповідній ситуації. У розмові їх може виникнути кілька, в різний час. Але два моменти - вітання і догляд (незалежно від того, прийняли вас чи ні) - підходять для привітною дружньої посмішки.
Чи не перебивайте. Слухайте питання роботодавця до кінця, потім почекайте невелику паузу (1-2 секунди). Людина зрозуміє, що ви його вислухали і, зіставивши факти, подумали, як краще почати відповідати.

Жестикуляція і природність. Буває, радять «пози впевненості» і «жести впевненості». Але якщо ви за природою флегматик, спокійна людина, і в повсякденному спілкуванні не жестикулюєте - не варто робити цього на співбесіді. Людині навпаки ваша поведінка здасться фальшивим, а це поганий результат. Жест, інтонація, акцент на словах в реченні - все це повинно бути органічно. Тому не замислюйтесь про подібні речі при розмові. Коли поринете в розповідь - тіло зробить все само.
Єдиний момент - намагайтеся тримати ненав'язливий контакт очей, а голову і спину - прямо.

Про що потрібно розмовляти?

Одна з найпоширеніших помилок на інтерв'ю - розповісти про себе, але не запитати справами компанії. Це покаже вас з поганої сторони.

Роботодавець подумає, що вам абсолютно все одно в яку фірму йти. Це спричинить за собою або відмова, або погіршені умови праці - меншу зарплату тощо. Про що конкретно говорити на інтерв'ю:

Про вас. Це «обов'язкова програма», як кажуть фігуристи. Ви відповідаєте на питання кадровика, презентуєте себе. Стандарт на будь-якій співбесіді.
Про компанію. Перш за все - на етапі підготовки, будинки, знайдіть інформацію про фірму - сайт, групи в соціальних мережах, відгуки співробітників. Розпитайте про специфіку діяльності компанії, її становище на ринку, успіхи, компетентності співробітників.
Чому ви вибрали саме цю компанію. Навіть якщо ви підготувалися до кількох зустрічей, акцентуйте увагу на конкретній фірмі, в яку прийшли. За добутими відомостями висловіть свою позитивну думку. Причому в плані професії і досягнення. Варіанти «близько до будинку», «велика зарплата», «у мене друг тут працює» - не годяться, більш того - шкідливі.
А, скажімо, «за перемогу в конкурсі кращих компаній міста», «за створення якісних продуктів / послуг», «за лідируюче положення на ринку» - більш приємні співрозмовнику і об'єктивні.

Що розповісти про себе?

Самопрезентація є коротка розповідь про свою попередню роботу, характер посадових обов'язків, надання доказів виконання професійних завдань.

Практичний досвід. Участь в цікавих корисних проектах. Ще краще - керівництво в їх реалізації. Нестандартні рішення задач - відмінно охарактеризує вас як вмілого кмітливого людини, здатного до креативного мислення. Можна узагальнено описати минулий досвід і більш докладно (2-3 хвилини) описати особливо важкий навантажений проект, з яким ви впоралися. Тим самим ви покажіть в дії такі якості як цілеспрямованість, наполегливість у досягненні цілей, наполегливість, рішучість.
Освіта. Успіхи на простіше навчання. Якщо червоний диплом - чудово. Зберіть все, що стосується вашої безпосередньої діяльності - наукові статті, дисертації, публікації в профільних журналах або виданнях.
Учитися. Розкажіть чому навчилися на попередніх місцях роботи. Що спіткали на практиці, які навички, програми, якості поліпшили / освоїли. Якщо ви аргументуєте швидку здатність до навчання і адаптацію до нових завдань - шанси на успіх збільшаться. Важливо показати, що навіть якщо ви не знаєте що-небудь, то готові швидко закрити прогалини і навчитися новому.
Додаткову діяльність в ремеслі. Тут завдання - продемонструвати активну позицію в спеціальності і показати, що ви любите справу, якою займаєтеся. Наприклад, варто згадати про з'їздах, конференціях за фахом. Про своїх публічних виступах, статтях, написаних вами методички, інструкціях, книгах.
Чим більше атрибутів заміщення до роботи діяльності в наявності - тим більше компетентний і ерудованим ви виглядаєте в очах роботодавця.

Про які недоліки можна розповісти?

Крім сильних сторін особистості, роботодавці цікавляться і слабкими.

Багато кандидатів ухильно відповідають на це питання або заявляють (брешуть), що недоліків у них немає.

Це, в свою чергу, маркер для кадровика. Він зробить висновок, що або людина приховує негативні риси, або надто егоїстичний і самовпевнений. Які недоліки допустимо позначити:

Сила в слабкості. Наприклад, можна заявити, що ви - трудоголік. Для роботодавця це новина приємна, але ви нібито вважаєте це мінусом. Або ви допитливий, скрупульозний в роботі. Тобто можна перерахувати недоліки, які є продовженням достоїнств.
Недолік, не пов'язаний з майбутньою роботою. Наприклад, ви - інтроверт. Якщо ви згадайте, що не дуже товариські в компанії, де претендуєте на посаду менеджера - справи кепські. Але є професії, де товариськість не грає великої ролі - програміст, ілюстратор, редактор-коректор.
Недолік в суміжній галузі. Припустимо, ви - менеджер з продажу, але в Excel - слабкі. Зізнайтеся, що ви, звичайно, не повний нуль, але знань і навичок поки не вистачає. І обов'язково акцентуйте увагу на тому, що працюєте над виправленням ситуації.

Пам'ятайте, що відсторонені мінуси не грають ніякої ролі. Не вмієте готувати - не біда (якщо ви не претендуєте на вакансію кухаря).

Питанням про недоліки, роботодавець хоче з'ясувати вашу ступінь відвертості, чесності, самокритичності.

А також виявити, власне, недоліки.

головне - показати тягу до вдосконалення, Причому справою.

Наприклад: «я не дуже швидко друкую на клавіатурі, але вже місяць як поставив програму-тренажер і практикуюся кожен день».

Чого не потрібно говорити на співбесіді?

Існують теми, про які в ділових колах не говорять в принципі: Релігія, політика, погляди на сім'ю і т.п. Все, що виходить за рамки професії, посади, компанії - обговорювати на інтерв'ю не варто.

Зайві подробиці. Зазвичай, на посаду претендує кілька осіб. А тому терміни проведення у роботодавця стиснуті.
Не варто розповідати про деталі особистого життя, сварках з однокласниками в шкільні роки, проблеми в родині. Тільки суха витримка щодо професії і навичок.
Зайві навички та досвід. Вище йшлося про те, що перед прийомом у роботодавця, треба ретельно вивчити специфіку компанії. А тому - не варто приплітати успіхи в сторонніх справах, що не відносяться до справи.

Перебільшувати і тим більше брехати. Ні з якого питання. Логіка проста - некомпетентність з'ясується в процесі роботи. Більш того, досягнення і успіхи легко перевіряються через дзвінки, соціальні мережі та інтернет взагалі.
Негативно відгукуватися про минуле начальника. Навіть якщо козел. Навіть якщо перевищував посадові обов'язки, тиснув, не давав спокійно працювати, позбавляв премії. З ним ви вже розпрощалися, а відгукуватися погано про нього, як і про колишніх співробітників - мінус до вашої кандидатури.