Хто з нас хоча б раз в житті не відчував, що втомився від своєї роботи?
Дуже часто буває, що людина просто вигоряє і не може бути продуктивним.
йому стає все важче підніматися вранці і йти на роботу, та він і не розуміє, навіщо це взагалі потрібно.
Такий стан може означати наявність емоційного вигорання. Цей стан несе в собі певну небезпеку як для самої людини, так і для його професійної діяльності.
Що це таке: поняття в психології
Синдром емоційного вигоряння - це стан, при якому людина відчуває різкий занепад сил, постійну втому і виснаженість (моральну і фізичну).
Він може виникнути як наслідки хронічного стресу і, як правило, найчастіше буває в трудовій сфері. але домогосподарки також схильні до РЕВ.
Адже щодня їм доводиться робити одну й ту ж саму рутинну роботу, Що згодом призводить до того, що вони просто розчаровуються в собі і в житті, і не знають як бути далі.
Люди страждає РЕВ, поступово змінюються в гіршу сторону. Їм здається, що вони просто видихнули й більше не можуть зробити нічого нового і корисного.
Такий стан є досить небезпечним і часто за симптомами нагадує депресію. Не можна пускати все на самоплив, важливо вчасно виявити проблему і спробував її вирішити.
причини
Емоційне згоряння може трапитися з кожним, адже насправді, для цього є достатня кількість причин, На які ми зазвичай не звертаємо увагу.
- постійні стресові ситуації на роботі;
- напружений робочий ритм і робочий графік, понаднормова робота і ненормований робочий графік (буває, що на роботу треба приходити раніше, а йти пізніше визначеного часу);
- тиснява з боку начальства, постійне невдоволення начальника;
- буває таке, що людина виконує свої справи на робочому місці, а й бере ще частина роботи додому;
- незадоволеність оплатою праці, відсутність будь-якого заохочення (не тільки матеріального, а й, наприклад, похвали);
- монотонна, рутинна, одноманітна робота;
- розмита, нечітка постановка завдань, відсутність пояснення того, що потрібно зробити;
- низька оцінка праці з боку начальства;
- постійна критика, часто незаслужена і неконструктивна;
- нестача сну.
Найчастіше синдром перегорання особистості зустрічається у людей з такими типами характерів:
- максималісти, Які схильні до того, щоб все у них було ідеально і правильно;
- дуже відповідальні люди і ті, хто схильний ставити суспільні інтереси вище своїх;
- люди-мрійники, Які схильні вважати, що вони ідеальні і у них все виходить, хоч іноді це буває не зовсім так.
Також емоційного вигорання схильні ті люди, які мають шкідливі звички (алкоголь, сигарети, наркотики).
фактори
Найчастіше від РЕВ страждають люди певних професій:
- медпрацівники;
- педагоги;
- психологи;
- соціальні працівники;
- працівники правоохоронних органів;
- працівники сфери обслуговування;
- люди творчих професій.
Зазвичай виділяють три фактори які впливають на формування РЕВ:
- особистісний - показує, наскільки особистість схильна до емоцій і переживань.
- рольовий - показує, чи може людина нести відповідальність за свої вчинки.
- організаційний - відповідає за організацію роботи в колективі.
У медпрацівників, лікарів
Медичні співробітники входять в ту категорію професій, яка найбільш схильна до РЕВ. Кожен день вони мають справу з хворими пацієнтами, які вимагають уваги і турботи.
Медичні співробітники все це бачать і в деякій мірі беруть на себе весь негатив і безнадійність. Вчені стверджують, що синдромом найчастіше страждають мед працівники-жінки.
Вони усвідомлюють, що несуть велику відповідальність за життя і здоров'я пацієнтів, а відчувати такий вантаж вельми нелегко, тому і не дивно, що вигоряння рано чи пізно, але настає.
У педагогів
Серед педагогів також дуже поширений РЕВ.
педагог також несе величезну відповідальність.
Він повинен бути прикладом наслідування, повинен виховувати і напучувати дітей, давати їм знання, а також вміти відмінно триматися не тільки серед учнів, а й серед своїх колег.
До педагогам зазвичай дуже високі вимоги. Ні для кого не секрет, що це робота дуже емоційна. Діти бувають різні і також є дуже проблемною категорією, до них потрібно зуміти знайти підхід і розташувати до себе.
Тому на педагога звалюється величезна кількість роботи у всіх сенсах цього слова. Також варто врахувати, що вчителям часто доводиться брати роботу додому і працювати понаднормово, не кажучи вже про тисняві з боку начальства.
стадії
Зараз існує дуже велика кількість варіацій стадій РЕВ. Але серед усіх них можна виділити чотири основні:
- напруженість - є два варіанти виникнення напруженості: до першого належить той випадок, коли у співробітника недостатньо будь-яких навичок або умінь, до другого то, що бажана робота розчарувала і не виправдала очікувань.
В такому випадку починає виникати і наростати напруга між людиною і обстановкою, в якій він працює і дає поштовх до виникнення РЕВ.
- стрес - далі людина може або знайти вихід із ситуації, що склалася, або вона посилиться і стане хронічною.
- Фізичні та поведінкові зміни - у людини з'являються фізичні, поведінкові та емоційні симптоми.
- виснаження - людина починає відчувати порожнечу і виснаження, він ніби-то повільно згасає.
симптоми
Емоційного вигорання має досить тривалий інкубаційний період, воно не виникає в один день. Хоча іноді може здатися, що ці ще вчора продуктивність була на висоті, а сьогодні різко стає все погано.
Але це не так, просто більшість людей намагаються не помічати симптоми, які є у них вже дуже давно.
Спочатку людина відчуває, що у нього значно поменшало ентузіазму до роботи, Хочеться зробити все якомога швидше, але виходить як раз навпаки.
Це означає те, що сконцентруватися стає важче, тому що йому вже нецікаво.
Всі симптоми можна розділити на три групи:
фізичні:
- постійна хронічна втома;
- млявість протягом усього дня;
- відчуття недосипу;
- головні болі;
- відчуття слабкості в тілі;
- хворобливі відчуття в м'язах;
- безсоння;
- сильне потовиділення;
- підвищений тиск;
- болю в суглобах і спині;
- запаморочення;
- зміна ваги (може бути надмірна ненажерливість або навпаки, відсутність апетиту).
поведінкові зміни:
- зниження бажання спілкуватися з людьми, прагнення якомога частіше бути наодинці з собою;
- небажання виконувати якісь певні дію, ухилення від обов'язків;
- перекладання відповідальності на інших;
- незаслужені звинувачення в бік інших, спроби звинуватити їх у всіх бідах і невдачах;
- зайва злість і агресія, прояв заздрості;
- постійні скарги оточуючим (на життя, на погану роботу);
- негативний і песимістичне мислення.
Психологічні та емоційні:
- апатія;
- байдужість до всього, що відбувається;
- розчарування в собі;
- втрата віри в себе і в свої сили;
- запальність;
- зрив злості на оточуючих;
- постійне невдоволення;
- буркотливість;
- поганий настрій.
Варто зазначити, що симптоми вигорання часто бувають схожими на симптоми депресії. А як ми знаємо, депресивний стан досить небезпечно і вимагає негайного лікування.
Але плюсом є те, що позбутися від вигорання набагато простіше, ніж від депресії.
діагностика
Застосовуються методики:
- В. В. Бойко. У Бойка є цікава методика, яка допоможе вам зрозуміти, чи присутній вас вигоряння. Це опитувальник, який складається з 84 питань, на які потрібно відповісти тільки «так» або «ні». У підсумку ви можете визначити фазу свого синдрому а потім дізнатися, які симптоми супроводжують цій фазі.
- Маслач. Ще один цікавий опитувальник, який покаже, чи присутній у вас професійне вигорання. У ньому трохи менше питань, всього 22. За ним також можна дізнатися в який з трьох фаз ви перебуваєте. Тут відповіді потрібно давати у вигляді цифр, 0 означає «ніколи», а 6 - «щодня».
лікування
Як боротися, як позбутися від емоційного вигоряння?
В основному РЕВ лікують за допомогою препаратів з рослинним складом. Перш за все, призначають ліки на основі валеріани. Його слід приймати 1 місяць по одній капсулі 2 рази на день.
Також можна приймати: женьшень, елеутерокок, лимонник та інші. Варто звернути свою увагу на гомеопатію, яка є досить популярною і дієвою.
У комплексі лікують також депресивні стани, порушення сну і перепади настрою. Тому лікар може призначити антидепресанти і транквілізатори.
Це може бути Седарістон, нервохель та інші. Якщо синдром в запущеній формі, то призначають сильнодіючі препарати з синтетичним складом.
Не варто забувати про вітаміни, біологічні добавки, натуральних фітотоніках.
Як впоратися самостійно?
Зазвичай люди ігнорують всі симптоми РЕВ.
Таке ставлення може призвести вигоряння до хронічної форми, яка буде межувати з цією депресією.
Якщо у людини починаються проблеми з роботою, на якій він проводить більшу половину свого життя, то все стає сірим і безглуздим.
Перше, що потрібно зробити - це піти у відпустку. Відпочинок допоможе вам по-справжньому «перезавантажитися», гарненько обміркувати ваші проблеми і остаточно вирішити, що вам потрібно поміняти в своєму житті і роботі.
Займіться яким-небудь справою, знайдіть цікаве хобі, більше проводите часу зі своєю сім'єю і друзями. Перегляньте своє ставлення до роботи, можливо, вам пора змінити або хоча б висунути якісь вимоги і попросити кращих умов.
Найкраще буде, якщо ви зверніться до психолога. Він допоможе вам впоратися з вашою проблемою, адже боротися з РЕВ поодинці буває досить складно.
Спробуйте взяти листочок і написати всі плюси і мінуси тієї роботи, на якій ви зараз працюєте. Можливо, мінусів виявиться набагато більше і вам дійсно вже пора просто змінити місце роботи.
Але якщо ж ви остаточно заплуталися і не знаєте, що вам робити, то краще все ж звернутися за допомогою.
профілактика
Щоб уникнути РЕВ потрібно серйозно підійти до профілактичних заходів. Адже правильна профілактика допоможе зміцнити як фізичне, так і психічне здоров'я.
Профілактика фізичного здоров'я:
- дотримуватися правильного і збалансованого харчування, їсти якомога більше вітамінів, обмежити себе в жирах, окрему увагу варто приділити рослинної клітковини;
- займатися спортом, можна легкої фізкультурою або хоча б зарядкою, якщо немає можливості, то хоча б обов'язково гуляти на свіжому повітрі;
- здоровий сон дуже важливий для здоров'я, тому спати коштує не менше 8 годин;
- потрібно скласти для себе режим дня і намагатися його дотримуватися.
Профілактика психологічного здоров'я:
- як то кажуть, всіх грошей не заробиш, тому обов'язково потрібно відпочивати, одного вихідного буде досить, але якщо є можливість, то можна більше (в цей день потрібно максимально розслабитися зовсім не думати про роботу і займатися виключно своїми особистими справами);
- аналізувати все те, що турбує (можна використовувати ручку і папір, можна поговорити з людиною, яка вислухає або записатися до психотерапевта);
- правильно розставляйте пріоритети (спочатку потрібно зробити те, що дійсно важливо, а потім все інше);
- займіться йогою або медитацією;
- знайдіть собі хобі, якому присвятіть весь свій вільний час, на яке завжди зможете відволіктися і розслабитися.
Всі психологи говорять про те, що потрібно навчитися справлятися з втратами, переживати їх. В такому випадку РЕВ вас не потурбує.
також важливо не гнатися за тим, що ви не зможете зловити. Потрібно намагатися робити тільки те, чого ви дійсно хочете і що для вас по-справжньому важливо.
Вигорання може бути досить небезпечним і часто воно призводить до вельми негативних наслідків. Дуже важливо вчасно звернути увагу на наявність такої проблеми і всіма силами постаратися налагодити свою трудову діяльність.
Емоційне вигоряння - як повернути собі енергію:
