Одна людина хоче грошей і влади, інший мріє про кохання і подорожах. У одного світ сповнений друзів, а в іншого під ліжком живуть чудовиська. І хоча ми знаємо, що немає абсолютно однакових людей, ми часто забуваємо, що наш співрозмовник дивиться на речі інакше. Ми впевнено нав'язуємо ближнім свої смаки та інтереси. Ми годуємо їх своєю улюбленою їжею, від якої їх нудить, і змушуємо слухати музику, від якої у них в'януть вуха. Онуки дарують бабусям хокейні ключки, а бабусі онукам - набори для в'язання. Але люди вперті. Вони не поспішають прийняти нашу точку зору. Вони відкидають наші пропозиції, поради і навіть подарунки. Нам часом буває прикро, коли вони відмовляються носити "ту чудову кофтинку" або ті "класні джинси", які ми вибирали для них з такою любов'ю. Всі ці люди дурні? Або, може, вони упираються через шкідливості і хронічного бажання суперечити? Або вони потайки ненавидять нас і намагаються заподіяти біль?
Наша біда в тому, що ми дивимося на все через призму власного "я", а воно спотворює світ, немов криве дзеркало. Тому ми міряємо людей своєю міркою, звіряємо чужі смаки зі своїми, і сміємося над цілями, далекими від наших. Ми відмовляємо оточуючим в їх праві бути особистостями. І якщо у основних релігій свобода волі є недоторканною, то ми з обуренням відкидаємо право людей на вільний вибір. З нас вийшли б дуже жорстокі і ревниві боги.
Небажання зрозуміти інших робить нас дурними. "Якби ти любила мене, тобі б подобалася моя щетина!" - ображається неголений чоловік на дружину. "Чому ти не хочеш запросити свого нареченого до нас додому? Ти соромишся матері і батька?" - звинувачують батьки-нечупара свою дорослу дочку. Наша точка зору, немов більярдна куля, постійно стикається з точками зору оточуючих. Ми страждаємо і завдаємо страждання іншим. Але ми не хочемо шукати компроміси, і тому будь-яка незгода з нашою думкою - автоматично перетворюється в суперечку, а потім і в затяжний конфлікт.
Але, давайте все ж розіб'ємо шкарлупу егоїзму і подивимося на речі з точки зору оточуючих. І в той момент, коли ми знову будемо нав'язувати комусь свої смаки, спробуємо побачити себе його очима. І можливо, ми будемо вважати це видовище настільки відразливим, що назавжди відмовимося від бажання зводити ближніх в свою віру. Мистецтво дивитися на світ чужими очима, дозволяє нам краще розраховувати наслідки своїх вчинків. Адже ми отримаємо зворотний зв'язок на самому початку, ще до того як зробили щось непоправне.
Але, як же навчитися цьому "мистецтву"?
По-перше, зрозумійте, чого хоче співрозмовник. Ні, не того, що бажали б ви на його місці, а саме того, чого хоче він. Але не відмовляйте людині в шляхетність! Пам'ятайте: як би погано ми не ставилися до нього - він не вважає себе поганим. І, швидше за все, за його "низинними прагненнями", ховаються цілком зрозумілі і навіть благородні мотиви.
По-друге, з'ясуйте, чого ваш співрозмовник боїться. У кожного свої страхи. Деякі з них цілком зрозумілі, інші ірраціональні і переслідують нас ще з раннього дитинства. І можливо ваш друг не заходить до вас додому не через презирства, а лише тому, що боїться їхати на восьмий поверх в ліфті. Або ваш кіт чемпіон світу за кількістю залишеної після себе вовни, а у вашого приятеля - алергія.
По-третє, щоб розуміти інших, не потрібні ні аналітичні здібності, ні телепатія. Іноді можна прямо запитати людину про його бажаннях і страхах. Але найчастіше досить звичайного такту, щоб не спровокувати конфлікт і не поставити один одного в незручне становище.
Ну і, нарешті, приймаючи рішення, враховуйте інтереси ближніх, а якщо потрібно - шукайте компроміси. Це не означає, що ми повинні всім і у всьому поступатися. Просто рухаючись до своєї мети, давайте постараємося не наступати на ноги оточуючим!
