Привіт, вітаю вас на сторінці чергової статті з циклу Anti-HR (Основна стаття циклу: як успішно пройти співбесіду на роботу). Тут піде мова про те як грамотно скласти резюме на роботу. Дотримуючись тематиці серії Anti-HR я розповім про хитрощі, які зроблять ваше резюме більш привабливим для потенційного роботодавця.
Я поясню як скласти резюме без досвіду, як «намалювати» собі цей досвід, буду говорити про те в яких моментах можна перебільшити, а в де не варто цього робити і про те які слова краще використовувати, щоб привернути увагу HR-ра і щоб він зацікавився вами і запросив вас на інтерв'ю. Також я торкнуся розгляду типових помилок при складанні резюме. У цьому матеріалі я буду відштовхуватися від найпоширеніших, на мій погляд, помилок при створенні резюме і скажу як їх уникнути.
Яким має бути резюме?
Я не буду торкатися формальних аспектів складання резюме, наприклад того, яким повинен бути шрифт і які повинні бути абзаци, на цю тему тож багато матеріалів. А в рамках циклу Anti-HR, я звик говорити про те, чого зазвичай не торкаються, таких делікатних питань, як, наприклад, чи можна брехати на співбесіді. Тому й не буду заглиблюватися в очевидні речі, я торкнуся їх тільки коротко, а більш детально розповім вам про те, про що вам навряд чи хто-небудь розповість.
Далі я перерахую ряд формальних вимог до складання резюме.
структура
Перш за все резюме повинно відповідати певній структурі. Все повинно бути розкладено по поличках, до цього аспекту потрібно підійти з усією ретельністю. Необхідно, щоб були присутні всі основні розділи, такі як, освіту, ключові навички, минулі місця робота, рекомендації і т.д. Не лінуйтеся заповнити це все: зайва година, витрачений під час складання резюме, з лишком окупитися надалі, так як від вашого резюме залежить те, яку роботу ви знайдете. Тут я не буду заглиблюватися в питання вимог до структури, так як тема, трошки інша, скажу лише що цим вимогам ваше резюме повинно задовольняти.
До того ж зараз з'явилося багато порталів для пошуку роботи і ці онлайн сервіси самі надають вам готову форму резюме, вам залишається лише її заповнити. Так що все стало простіше.
конкретика
Резюме повинно бути конкретним. Не потрібно наповнювати його одними лише загальними фразами, воно повинно цілком виразно відповідати на питання: чим ви займалися до цього? які ваші досягнення? У чому конкретно вони полягають? Які ваші ключові навички, і т. Д. Одні лише загальні фрази можуть створити враження, що ви намагаєтеся замаскувати відсутність досвіду або практичних знань.
відповідність вакансії
Резюме не обов'язково має бути правдивим. Та й з чого це йому бути? Воно просто має відповідати конкретної вакансії: ваш досвід, ваші навички - все повинно відповідати вимогам тієї посади, яку ви розглядаєте як вашої нової потенційної роботи. Це важливий момент, на цьому зупинюся детальніше трохи далі.
Що стосується самих загальних вимог, то на цьому все, далі я вже дам кілька порад про те, як зробити ваше резюме більш привабливим для HR
Поради щодо написання резюме
HR-оптимізуйте резюме
Чули про такий термін як SEO-оптимізації? Дайте трохи розповім про те, що це для побудови аналогії. Перекладаючи цю абревіатуру російською, це означає «Оптимізація [сайту] під пошукові системи», це комплекс заходів, спрямований на те, щоб ваш сайт мав кращі позиції у видачі пошукових систем по певних запитах. Наприклад, ви вирішили продавати радянські фотоапарати через інтернет. Як люди дізнаються про ваш торговій пропозиції? По-різному, може від друзів, може з реклами, але в тому числі, вони будуть потрапляти на вас сайт вводячи в Яндексі або Гуглі «Купити радянський фотоапарат». І ви зацікавлені в тому, щоб у відповідь на даний запит пошуковик давав адресу вашого сайту. Для цього ви проводите певну роботу, яка і називається SEO.
Одним з аспектів SEO є оптимізація тексту вашого сайту під ключові запити. Грубо кажучи, вам потрібно вжити в тексті на сайті ключове слово (напр. «Радянські фотоапарати») якусь кількість разів, щоб пошукової робот (програма пошукача, який сканує ваш сайт, визначаючи його тематику) «зрозумів», що ваш веб- ресурс присвячений цій темі, а не пошуку зниклих домашніх тварин і визначив для нього місце в пошуковій видачі за відповідними запитами користувачів.
Також і резюме, намагайтеся вживати в ньому якусь кількість ключових слів, за якими, HR-ри будуть розуміти, що ви можете підійти даної вакансії! Ви думаєте вони вчитуються в кожне резюме? Через них щодня проходить маса цих документів, хіба вони буду уважно читати кожен? Їм теж може бути «лінь», і вони, ймовірно, будуть читати його по діагоналі. Тому, зробіть так, щоб їх погляд зачепився за те, що вони там шукають.
Наведу приклад. Ви хочете влаштуватися на вакансію «Аналітик на складі», від даного фахівця потрібно оптимізація роботи складу, тобто десь є якийсь склад і компанія шукає того, хто б зміг організувати процеси на цій ділянці так, щоб все проходило швидше, ефективніше і варто було б менше грошей. Які ключові слова? Це «оптимізація» і «склад». Перед HR-ром поставили завдання знайти ось такого співробітника.
Рідко буває так, що він розуміє предметну область вакансії, на яку шукає людину. У конкретному випадку йому може бути невтямки, що, такі розумні слова, як «впровадження ефективних схем роботи комірників і їх розподілу по ділянках» і є оптимізація роботи на складі. Так, що якщо, ви сформулюєте все таким чином, то навряд чи очей HR-ра зупиниться на вашому резюме. Ви повинні відштовхуватися від його розуміння, або за описом вакансії, або по загальновживаним, професійним термінам зрозуміти, якими словами оперує ваш роботодавець. Вони повинні або відповідати опису, або відповідати загальноприйнятій термінології, зрозумілою більшості.
Тому слід переформулювати наш приклад як «Оптимізація схем роботи комірників на складі і організація розподілу працівників складу по ділянках.» Жирним виділяти не треба, все-таки HR це не робот Яндекса, це я зробив просто для вашого розуміння. Може бути вам як професіоналу зрозуміло, що комірник буває тільки на складі, але не всім це ясно, HR шукає такі слова як «склад» і «оптимізація».
Але не потрібно засмічувати резюме дуже частим вживанням ключових слів, ви напевно бачили в інтернеті такі тексти, де часто-густо зустрічається одне і те ж слово. Так робити не треба, використовуйте їх в міру. І пам'ятайте, що вживання загальноприйнятої термінології не повинно робити ваш текст занадто загальним і абстрактним. Наприклад «оптимізація руху матеріального потоку через точки постачання» дуже красиво і науково звучить, але через чур загально, а ви повинні дотримуватися вимоги до конкретики, про нього я писав вище. Звузьте це формулювання, опишіть те, що ви конкретно робили і мали на увазі під цим, не забувши про ключове слово.
Більше пишіть про професійні заслуги
Ваші досягнення - це те, що відображає ваш професіоналізм, ініціативність і старанність, ті якості, які хочуть в вас бачити роботодавці. Не лінуйтеся розписати докладніше де і що ви робили і покращували. Тут можна і перебільшити. Я вже писав про це в статті про брехню на співбесіді. Трохи повторюся: якщо ви були лише учасником якогось проекту, пишіть, що ви були його ініціатором і внедренцем (у чому проблема щоб так розповісти, ви ж брали участь в проекті і якщо він не дуже вже великий, то ви тепер знаєте про нього багато і можете це розповісти).
Приписуйте собі досягнення ваших колег (тільки попередньо дізнайтеся всі супутні нюанси - у вас про них запитають), в цьому немає нічого аморального, я сам розповідав своїм колишнім колегам про свої заслуги, щоб вони змогли про них потім розповісти як про своїх лічних.Вспомніте все ваші найменші досягнення, пишіть про них всіх, не бійтеся прибріхувати. Це важлива частина резюме! Я думаю що її читають ретельніше інших.
Не перевантажуйте резюме інформацією
Резюме повинно відповідати конкретної вакансії, і співробітникові служби персоналу не повинно становити праці виявити там те, що він в ньому шукає. Ті ключові навички, досвід і досягнення, які точно відповідають вимогам даної позиції не повинні губитися в безлічі побічної інформації, яка, хоч і показує ваш досвід, але нічого не говорить про те підходьте ви цій посаді чи ні.
Коротше кажучи, якщо ви хочете влаштуватися програмістом, не слід докладно, по пунктах розписувати як на вашій другій роботі ви оформляли документи, як на п'ятому робочому місці ви займалися продажами. Це аніскільки не говорить про ваш досвід як програміста, тому в цих аспектах обмежтеся мінімумом інформації і робіть упор на ваші навички програмування, в описі яких вже можна бути досить докладним.
Це часта помилка, якої я теж, свого часу, не зміг уникнути: багато хто, не знаючи чим заповнити резюме починають писати про все підряд, намагаючись уявити себе в якості майстрів на всі руки. Так не потрібно робити, навіть якщо ви дійсно таким є, за винятком тих випадків, коли того вимагає вакансія. Загалом робіть акцент на ті функції, досвід і досягнення, опис яких буде говорити про вас як про професіонала даної, конкретної області, таку людину, якого і шукає компанія.
Якщо говорити по-іншому, то резюме необхідно «заточувати» під певний тип вакансій, а не робити з нього хаотичний список ваших навичок і досягнень, сподіваючись що HR сам вивудить потрібну інформацію і сам зрозуміє для чого ви підходите найбільше.
Створення декількох резюме
Це є продовженням попереднього пункту.
Якщо ви багато знаєте і багато вмієте, ваш досвід не обмежується якоюсь однією сферою: наприклад ви можете працювати як в прямих продажах, так і в роботі з клієнтами, у вас є досвід і того і того і вам по суті, все одно ким з них працювати, ви підете трудиться туди де будуть кращі умови, де більше запропонують. То в такому випадку краще створити два резюме: «менеджер з продажу» і «менеджер по роботі з клієнтами», замість того, щоб городити весь ваш великий досвід в одному - краще розділіть його. Ну і направляйте відповідне резюме на відповідні вакансії.
Якщо ви шукаєте роботу на онлайн порталі, то слід приховати одне з них, так як компанії не люблять таких «універсалів». І якщо вони побачать що у вас два різних резюме, навряд чи вони вас покличуть. Нехай у вас буде одне основне, яке побачать всі і одне або кілька побічних, яке ніхто не бачить і ви його вибірково розсилаєте.
Навіть в тому випадку, коли ви, шукаєте тільки одне конкретне напрямок, в якому плануєте трудиться, іноді все одно доведеться робити кілька резюме. Наприклад, тоді, коли ваша професія в різних компаніях називається по-різному: у одних, співробітник займається якимось функціоналом, називається бізнес аналітик, а у інших такої ж співробітник буде називатися системний аналітик, наприклад.
Якщо HR-ру сказали шукати системного аналітика, то він, цілком можливо, буде відсівати серед безлічі резюме документи саме з такою назвою. Вам потрібно буде просто скласти кілька документів з різними заголовками, в зміст вносити поправок не потрібно.
Особисто я в своїй практиці робив кілька резюме з різними рівнями зарплати. Туди де готові платити більше, я відправляю той документ, де вказано більший рівень окладу. Я не буду вказувати що я вимагаю 30 тисяч рублів, там де готові платити від 50-ти тис., Краще напишу 55 тис. Але і навпаки, якщо раптом десь не готові платити стільки, але за всіма іншими пунктами робота мені підходить, то я направлю туди резюме з меншою необхідної з / п. Можете також взяти це на замітку.
Як скласти резюме без досвіду
Якщо у вас мало досвіду. то вам доведеться важко: мало хто хоче навчати свої кадри, всі чекають готовеньких фахівців, яких навчив хтось інший за свій рахунок. Досвід необхідно посилити. Пишіть тоді про все. Ви проходили переддипломну практику на підприємстві? Там плювали в стелю і вам тільки підписували документ про проходження цього обов'язкового пункту. Але все одно напишіть, що ви там були асистентом, осягали ази професії і в кінці, за підсумками, запропонували якийсь варіант оптимізації робочих процесів (ну в дипломі ви адже щось написали з цього пункту, значить зможете розповісти).
Допомагали мамі чи татові на роботі з паперами на їх роботі? Пишіть: працював якийсь час без оформлення трудової книжки, займався організацією документообігу. Допомагали дідусеві на дачі полоти грядки? Жарт) Але в загальному ви зрозуміли. Якщо у вас взагалі немає ніякого досвіду, то можете його придумати, взявши за основу свої знання про професії і будь-яку іншу інформацію про неї, просто сказати що ви працювали не по трудовій.
Будь-який ваш досвід так чи інакше пов'язаний з робочою діяльністю, можна трохи розширити в його описі. Тільки якщо ви вказуєте переддипломну практику, підробіток без договору і т.д. то слід це пояснювати, що робота на виробничому підприємстві була переддипломної практики (пишіть в дужках, після назви організації і посади - «переддипломна практика»), а ваша діяльність по організації документообігу у тата на фірмі, була просто підробітком без трудового договору.
Це треба робити для того, щоб не впадало в око те, що ви змінили кілька робочих місць за короткий термін, це говорить що ви не можете втриматися на одному місці і не говорить на користь вашого професіоналізму. А коли ви пишете що це практика, все відразу зрозуміло, її все проходили і розуміють що це.
Підсилюйте ваші навички
Чим більше професійних навичок: знання світових мов, мов програмування, комп'ютерних програм, проходження спеціальних курсів, тим краще. Вказуйте все, якщо десь колись щось робили: верстали на html, трохи розмовляли ламаною французькою, проходили якісь там методи моделювання в інституті, які використовуються в бізнесі. Пишіть html - базовий рівень, французька - базове знання і т.д. нехай ви навіть і не пам'ятаєте нічого з цього. Нехай це буде і якщо вас запросять на вакансію, де щось з цього потрібно, то вам знадобитися просто показати ваше знання в загальних рисах.
Це краще ніж продемонструвати нульове знання, так як то що ви хоч щось знаєте, говорить про те що вам не складно щось підучити або надолужити. Так що не соромтеся і пишіть як багато ви всього знаєте, це не буде зайвою інформацією.
Якщо якась та вакансія вам сподобалася, ви підходите під її вимоги, але не відповідаєте тільки одним пунктом: від фахівця вашого рівня потрібна середня знання SQL, це просто потрібно іноді в роботі але не завжди. Ви ніколи не чули про це, є сенс погуглити і отримати загальне уявлення. Думаю ви вже здогадалися навіщо. Правильно! Щоб написати в резюме SQL - базове знання. На співбесіді можете сказати що застосовували це на практиці, просто придумайте як або розпитайте друзів, хто цим займався.
Це звичайно залежить від самого навички, SQL на самому примітивному рівні дійсно не так складно, все зводиться до набору базових команд, запитів. Буде важче придумати щось для мови програмування, особливо коли ви цим не займалися і весь функціонал на цій вакансії зводиться до того щоб писати на цій мові програми. Коротше я думаю ви зрозуміли, що якщо мова йде про якісь побічні функціях, які вимагають чогось нескладного начебто знання ГОСТОов, нормативів, якихось міжнародних правил, то завжди існує сенс з цим ознайомитися прямо напередодні співбесіди і вказати цю інформацію в резюме.
висновок
На цьому все, бажаю вам успіху в пошуку роботи, раджу не задовольнятися малим, не йти на поводу у чужих інтересів і знаходити роботу яка б найбільш повно вас влаштовувала. Не соромтеся показувати свої знання і вміння, не бійтеся себе хвалити: зайва скромність ні до чого в цій справі. Пошук роботи починається з резюме, підійдіть до цього відповідально і не лінуйтеся над ним попрацювати!
